基本信息:
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美元
(元)
合同签订后**天内送达
免费上门安装(含材料费)
货到验收合格后付款
采购结果:
序号 | 采购项 | 品牌 | 型号 | 质保及售后服务 | 成交总价 | 成交供应商 |
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1 | 太阳光模拟器 | ******** | **-***** | 1、要求诺按合同规定的时限交货,设备到用户指定交货地点后,接到用户通知后派专业技术人员上门免费安装、调试,试运行。设备须依据技术规格要求、并按双方签订的技术协议进行验收。验收合格后,由双方签署最终验收合格报告。 2、设备安装、调试、验收完成后,将对用户操作、维护人员进行免费培训,包括软件、硬件的操作和日常维护、典型应用工艺。 3、提供售后维修服务和常规耗材及零配件供应,公司专设客户技术部,有专人负责接听技术咨询和故障报修电话,为用户提供长期优良的技术支持。 4、提供一年质保期,质保期自设备经双方签署最终验收合格报告之日开始计算。 5、维修响应时间:自接到用户报修,2小时内响应,4小时内电话回复支持,如果无法通过电话沟通解决故障,24小时内派工程师到达现场、检查和排除故障。一般问题在3个工作日内解决,重大问题或其他无法迅速解决的问题在1周内解决或提出明确解决方案。 6、在保修期内非用户人为因素及不可抗力以外,正常使用而引起的故障及其他事项,免费进行维护、修理,免费提供故障零配件更换, 7、保修期后,承诺对供货产品进行终身维护服务,提供最优惠的技术服务价格和换件费用。 | **,***.** | 胜焱电子科技(上海)有限公司 |
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