*******“**”电子签名及病案无纸化 服务采购项目合同公示
公告日期: ****-**-**
合同协议书
采购合同编号:
采购人(全称):(**)*******
供应商(全称):(乙方)************
为了保护甲、乙双方合法权益,根据《民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。
(1)采购项目名称:*******“**”电子签名及病案无纸化服务采购项目
(2)采购计划编号:邵财采计[****]******号
(3)项目内容:
本项目合同标的明细如下:
序号 | 标的物名称 | 数量/单位 | 单价(元) | 总金额(元) |
1 | “**”电子签名及病案无纸化服务 | 1项 | *******.** | *******.** |
| 合计 |
|
| *******.** |
(4)项目负责人:**
(1)合同金额为人民币*********元整(¥*******)。
(2)具体标的型号及功能见“附件*、配置清单”,“附件*、电子病案无纸化归档系统功能模块清单”。
(3)合同**形式:总价合同
(1)起始(交付)日期:从本合同签订之日起计,完成总体交付的总日历天数:***天。
(2)地点:*******
(3)方式:乙方将产品交付至医院方指定地点,并完成系统的安装、部署、上线应用以及相关设备的安装、部署与应用。
(4)履约担保: /
(5)质量保证金: /
(*)付款方式
(2) 合同签订后2个月内支付第*笔款即合同总额的**%,共计为人民币**********元整(¥*******)。
(3) 经**验收合格后支付第*笔款即合同总金额的**%,共计为人民币***********元整(¥*******)。
(4) 剩余5%作为第*笔款共计为人民币**********元整(¥******),自项目验收*年后无质量问题,**将剩余款项*次性无息付清。(具体以**签订合同为准)。
(*)乙方收款账户
开户名称: ************
开户银行: 长沙银行股份有限公司星沙支行
银行帐号: ******************
(1) 验收主体:电子病案无纸化归档系统及**相关系统以及相关配套硬件设备,具体详见附件:配置清单。
(2) 验收方式:系统安装完工且测试运行稳定后,乙方向**提出验收申请后,由**和乙方共同验收。**应在乙方提出申请后5个工作日内安排验收,验收合格的,**应在验收报告书中签署确认,验收不合格的,**应在验收报告中注明不合格点,由乙方继续调试,直至验收合格。
(3) 验收标准:
1) 乙方承诺提供原装的、全新的、功能、性能及指标符合或优于国家及招标文件提出的有关技术、质量、安全标准及要求。
2) 乙方所投产品应具有较高的可靠性和稳定性,满足7×**小时连续不间断运行需要。
3) 验收按国家有关的规定、规范进行。国家有强制性规定的项目验收,按国家规定执行,本项目必须严格遵循国家及相关部门的要求,达到招标文件所要求的所有功能。
4) **应对货物的数量、质量、规格、性能等进行详细而全面的检验。如合格证明货物质量无任何问题,由**组成的验收小组签署验收报告,作为付款凭据之*。
5) 验收时如发现所交付的设备有短缺、次品、损坏或其它不符合招标文件规定之情形者,**应做出详尽的现场记录,或由用户和乙方双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据。
6) 系统对接:要求全部完成系统对接确认单中约定的病案相关信息系统包括***、***、***、****、心电系统、病理系统、护理系统、重症系统、手麻系统、输血系统、病案管理系统、***系统、合同签订模块等,且提取的***文件必须与纸质原件保持*致。
7) 应用上线:归档的***文件可以在院内已安装病案归档应用的终端进行浏览,浏览的方式支持:缩略图、单页、放大、缩小、旋转等功能,并且在病案室相关终端支持查询、打印、登记、浏览等。应用功能符合合同要求的,视为应用功能验收合格。
8) 医院需协调系统厂商对接进行改造,如因系统厂商原因导致对接进度滞后或因医院原因导致业务系统未按照计划完成上线,从而影响项目整体验收进度,则应以备忘录方式先行验收。
*、 售后服务
(1) 维护期内,本合同项目所有技术和服务发生任何非人为故障,由乙方负责系统恢复。故障报修的响应时间为即时,并及时有效的提供解决方案,解决时间6小时内。
(2) 维护期内,对**提出的合理服务要求,乙方必须即时进行电话、邮件及远程网络支持,并在**小时内响应服务。如不响应,**有权自行处理,相关费用由乙方负责。
(3) 乙方在免费维护期内需提供定期回访服务,对**提出的合理优化建议应提供免费的小版本升级服务。
(4) 乙方需****小时响应**对系统的故障报修,如出现严重故障,乙方又无法远程解决的,需在**小时内派工程师到采购人现场解决处理。
(5) 维护期:乙方应确保本次采购所有项目的安全稳定的运行,并承诺提供 2 年免费维护服务(自验收报告签字确认日起,开始进入免费维护期)。
(6) 系统扩展、升级服务要求:质保期内免费维护。质保期外提供有偿售后服务,年服务费用总计为本项目成交价的**%。
(7) 质保期内须提供周期上门免费服务:周期为 3 个月*次,形式为预约上门,服务内容为周期保养检修、检测系统运行状况、处理使用过程中出现的问题等,上门服务需形成服务记录,并交于**留档。
(8) 乙方须提供常设每周7天***小时服务专线和长期的技术支持,售后服务机构须设专业人员提供远程服务。若远程维护无法解决的,乙方应及时安排人员前往现场处理故障,自报障时起算,系统重点问题:即时响应 ,2小时内安排人员前往 ,6小时内提供解决方案及相应的补救措施并解决问题,**小时内解除*般性故障。系统非重点问题:即时响应,8小时内提供解决方案并对错误进行修改,不影响主要业务运行的双方可协商解决问题的时间。
(9) 乙方须选派具有两年以上相关工作经验的技术或运维人员负责开发维护工作,验收后软件工程师每季度至少巡检*次,对系统进行检查,季度巡检需形成巡检报告,并交于**留档。
(**) 在项目实施与维护期间过程中,**存在对*些软件系统更改和进行适应性维护的需求,乙方接到**的需求后,需与**共同确认需求方案,并提供客户化修改的执行计划,并与**双方进行工作量的评估,不超出*个人日工作时间内的工作量,不得另外收取费用。
(**) 乙方应提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。
*、 培训要求
(1) 培训人员现场培训(操作、维护等):乙方负责对医院使用本系统的人员进行免费培训,培训时间为项目上线后5个工作日内,地点为**指定地点,培训内容为系统操作、管理操作和后续信息维护。
(2) 乙方应在对关键用户进行培训前,制定培训计划,包括时间、内容、参加人员等,培训完成后应向**提供标准《用户操作手册》,用于用户日后自我学习。
(3) 乙方提供产品的现场安装、调试、软件应用培训,为用户讲解安装、测试、诊断解决问题的方法和简单的使用方法,学习系统操作、技术和系统维护等方面的知识。通过对系统用户和管理员进行操作和技术培训,保障系统上线后的正常运行。使用户熟练系统操作,提高工作效率,培养出优秀的维护及管理技术队*。
(4) 培训对象:至少包含系统管理员、关键业务用户、终端用户。
(5) 培训目标:对系统管理员:熟悉和掌握系统的配置方法和各业务流程设计;熟悉和掌握系统总体设计和相关专业技术工具等,具备独立完成系统安装、数据备份、系统故障或崩溃的情况下独立恢复系统运行的能力。对业务人员:熟悉和掌握系统的配置方法和各业务流程设计,具备独立对系统进行管理和维护的能力,同时能够指导别人。对终端用户:熟练掌握业务的系统操作,基本熟悉系统的运行、应用架构等。
(6) 课程设置及安排:乙方根据用户对象和专业水平,合理安排课程,并对系统各相关使用人员进行不少于3天的统*集中培训,保障各使用人员均能熟练掌握系统的正常使用与维护等。
*、 解决合同纠纷方式
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之*解决纠纷:
√ 向合同订立地仲裁机构提请仲裁; □ 向合同订立地人民法院提起诉讼。
*、 违约责任
(1)**应在约定的时间内进行付款。若**在约定时间内未能按时付款,按应付款项每日*分之*支付违约金,最多不超过合同金额的5%。
(2)乙方应按合同约定的时间完成合同项目,若乙方在约定时间内未能按时完成,按****元/日向**承担违约责任,**可在合同款中扣除,最多不超过合同金额的5%。
(3)乙方提供的货物如侵犯了第*方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼,均由乙方负责交涉并承担全部责任。
*、 组成合同的文件
本协议书与下列文件*起构成合同文件,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)本合同协议书
(3)成交通知书
(4)响应文件
(5)政府采购合同
(6)谈判文件
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸。
(8)其他合同文件。
本合同在甲、乙双方签字盖章后生效。
本合同*式*份,采购人执*份,供应商执两份,财政部门*份,均具有同等法律效力。
合同订立时间: ****年**月**日
合同订立地点:邵阳市大祥区红旗街道宝庆中路***号(*******)
甲 方:(公章)******* 乙 方:(公章)************
委托代理人: 委托代理人:
电 话: 电话:****-********
传 真: 传真:****-********
开户银行:长沙银行股份有限公司星沙支行
帐号:******************
附件*:
配 置 清 单
序号 | 名 称 | 规格型号 | 品牌 | 数量 | 单价 | 总价 |
1 | 电子病案无纸化归档系统**.4 |
| 兰软 | 1套 | ******* | ******* |
2 | 高拍仪 | 深方图**-**** | 深方图 | 1**台 | **** | ****** |
3 | 协同签名系统**.0 | ********-S | 北京数字认证 | 1套 | ****** | ****** |
4 | 个人数字证书 | ****-I-M | 北京数字认证 | 2***张/年 | ** | ****** |
5 | 手写数字签名系统**.0 | ***********-S | 北京数字认证 | 1套 | ****** | ****** |
6 | 有线手写签名板 | *******-*** | 北京数字认证 | 1**台 | **** | ****** |
7 | 患者数字证书服务 | *******-C-3 | 北京数字认证 | 1项/年 | ***** | ***** |
8 | 系统集成 |
| 北京数字认证 | 1项 | **** | **** |
| 合计 |
|
|
|
| ******* |
附件*:
电子病案无纸化归档系统功 能 模 块 清 单
序号 | 内容 | 功能描述 |
1 | 总体技术要求 | 1、系统设计安全可靠,具有多种安全权限控制,能保证业务的连续性和安全性。 2、系统支持主流操作系统,如******* **、 *********、********等。 3、在不影响第*方系统安全、稳定运行前提下,可与 ***、***、***、****、心电系统、病理系统、核医学系统、重症系统、手麻系统、输血系统、病案管理系统等病案相关系统进行无缝对接(包含第*方收取的接口费用),采购方不承担任何的接口费用,实现病案相关数据的提取转换并转换为矢量化***格式。 4、要求系统所采用的技术先进,能有效减轻采购人医务人员工作强度,为采购人节约接口对接等成本费用,同时系统实施周期短,上线速度快等。 5、系统符合《全国医院信息化建设标准与规范》、《电子病历应用管理规范》等国家、行业相关规范或标准,并且符合国家卫健委相关规范或技术文件对无纸化病案管理系统的要求。 6、对于存在的纸质文档,系统可通过病案室集中高拍的方式收集归档。 7、系统可提供归档病案检索功能,可按条件查询已归档的病案,浏览病案、打印病案、导出病案***文件等。 |
2 | 系统数据对接提取 | 1、要求无需第*方厂商提供接口技术支持,实现医院现有各业务信息系统病案数据提取功能: 2、电子病历系统对接:对接电子病历系统(***)并实现全部归档病案***提取:病案首页、首页续页、入院记录、护理记录、出院小结等全部电子病案内容。 3、***对接:对接***并实现全部归档病案***提取:长期医嘱,临时医嘱等全部电子病案内容。 4、****对接:对接医学影像系统(****)并实现全部归档病案***提取:内镜、**、***、**、**、B超等全部类型的住院检查报告。 5、***对接:对接***并实现全部归档病案***提取:全部住院检验报告 6、其他业务系统对接:无需第*方厂商提供接口支持,独立对接除上述系统外的医院其他联网业务信息系统,实现系统归档病案数据的***提取 |
3 | 其他归档要求 | 1、支持多次归档,若电子病历有修改后可进行*次归档,并以最新的归档病案为准,采用增量式归档,保留旧的病案归档文件。 2、来自外院病案或纸质病案,支持通过高拍仪和高速扫描仪进行扫描后归档,并自动转成*** 3、病案归档后可进行疑似缺项核验,对发现存在的疑似缺项病案统*形成疑似缺项病案列表,并交人工进行审核处理。 |
4 | 电子病案归档时间轴 | 每份病案从出院开始,至各个病案业务信息系统归档完成,如H**、L**、****、心电等等系统数据提取完成,均有若干的时间节点,清晰展示病案系统归档中的每*个过程、节点,对病案的操作都有可追溯性。 |
5 | 病案终末质控 | 对终末病案进行人工质控抽查,并且可以标记质控中发现的问题,标记完成后生成质控记录。 |
6 | 电子签名支持 | 支持数字签名技术,支持符合电子签名法以及电子签名相关管理政策的第*方**公司产品,使用国产加密算法对***文件进行终末签章,实现归档电子病案的电子签章加盖后上传归档 |
7 | 归档病案查询 | 1、系统支持多种病案的查询检索方式,可单项查询、可多项组合查询等。 2、系统支持病案的精准查询、模糊查询、以及通过谐音查询等 3、系统支持通过病案号、姓名、出院科室、出院时间、身份证号、主要诊断等信息进行病案查询。 4、提供扫描病案的查询功能,通过病案关键信息进行查询,支持查询数据导出功能。 5、系统支持病案***文件导出功能,满足医院对整份病案的应用需求。 |
8 | 归档病案浏览 | 1、系统支持电子病案***文件的浏览功能,支持病案列表选择,缩略图选择。 2、病案浏览时支持对当前浏览页面的放大、缩小、适应宽度、适应高度等操作。 3、选择病案时要求在选中的病案页面缩略图上显示“已选中”标识,以便清晰展现选中的病案内容。 |
9 | 病案打印管理 | 1、打印整份病案:对于已经归档的病案,可以通过系统平台,直接打印*整份病案。 2、选择打印:为了方便打印,系统可以针对某*张或多张病案资料进行自主选择打印。 3、打印套餐:根据医院病案打印需求,系统支持设定不同类别的打印套餐如全印、医保报销、检验检查单等,实现套餐*键打印,同时不限定套餐数量,打印人员选择套餐系统即可自动确定需要打印的病案内容。 4、系统支持打印费用统计功能,即根据当前病案打印的页数自动计算打印费用。 5、系统支持自动生成病案打印记录和提醒功能:为了安全考虑,对于打印的病案都会有详细的时间轴,记录了打印人的姓名、身份证号、打印的时间等等,当对某份病案进行查询浏览时,如果此前该病案进行过病案打印,系统能提示最近的上*次打印时间等提醒功能。 6、系统提供临时鼠标框选遮盖打印功能,实现将不需要打印出来的病案内容用鼠标临时进行遮盖。 |
** | 病案借阅与审核管理 | 1、借阅申请:支持前台医护人员或科室、科研人员等需要浏览电子归档病案时,对归档电子病案提交借阅申请。 2、借阅审核:支持病案管理后台对各科室提交的借阅申请进行审核,只有审核通过后的病案,方可进行浏览。 |
** | 病案返修*次归档 | 支持病案返修*次归档功能,病案提交返修后,由电子病历系统进行锁定,当返修时间到后,系统支持自动进行*次归档。 |
** | 纸质病案数字化管理 | 1、纸质病案扫描上传:系统能够支持简单检索、根据条码上传,自动挂接。 2、追加上传:扫描过的病案能够进行追加或修改内容。 |
** | 病案安全与权限管理 | 系统支持多种安全权限的设置,可实现用户信息管理功能、角色权限管理功能,实现不同的用户、不同的角色用户组实现不同的权限控制。 |
** | 归档助手 | 1、编码系统对接:对接病案室所使用的任意病案编码系统,无接口实现挂接。 2、查看整份病案:能够在不对现有系统进行技术改造的情况下实现在任意第*方系统实现调阅整份归档病案的功能。 |
** | 病案封存 | 封存后的病案不能被前台用户使用,前台用户不能打印,不能借阅,只有病案封存管理权限的用户方能进行相关处理。 |
** | 日志管理 | 1、归档日志提供了电子病历归档过程的详细日志,确保每份病历归档都有日志记录。 2、打印日志完整记录了已经打印的归档病历的内容和数量,以及打印人、打印时间等。 3、借阅日志:支持对用户借阅电子归档病案的日志记录。 |
** | 病案回收管理 | 回收病案查询:支持通过病案号、姓名、出院科室、回收时间、出院时间等对回收病案进行查询。 |
** | 病案示踪管理 | 病案示踪查询:根据检索条件查询纸质病案的存放位置。 |
** | 历史病案数据整合 | 系统能支持与医院现已经完成的病案缩微数字化的历史病案的数据整合,实现与病案缩微数字化应用系统的数据对接,将历史缩微数字化病案影像数据整合在无纸化归档系统*个平台上进行应用,数据可实现在*个服务器统*存储。 |
** | 单机版报告改造 | 开展数量*个或*个以内的单机版报告测试试点工作,将***对接到平台并且按需完善电子签名接口。 |
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