投诉处理结果公告（第20246号）

*、项目编号：〔******〕**〔**〕********-1

*、项目名称： 牡丹江师范学院教师教育实训楼多功能报告厅设备采购项目(*次)

*、相关当事人

投诉人：哈尔滨裕力信息技术有限公司

地 址：黑龙江省哈尔滨经开区哈平路集中区松花路***号

被投诉人1：黑龙江省政府采购中心

地 址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路***号

被投诉人2：牡丹江师范学院

地址：黑龙江省牡丹江市爱民区文化街***号

相关供应商：**************

地 址：黑龙江省牡丹江市阳明区桦林镇工农村北街

*、基本情况

投诉人因对本项目作出的质疑答复不满向本机关提起投诉。投诉事项为：

1.招标文件中***显示大屏系统、耳屏、***显示屏系统、会议主机、网络中控主机、智能高清混插矩阵机箱产品技术参数需要提供检测报告证明，中标供应商提供的检测报告疑似伪造。

2.招标文件**页电脑技术参数：2、*** 3.2接口≥ 6，*** 2.0接口≥4，** 1.4 接口≥1，**** 1.** 接口≥1；中标供应商提供的惠普品牌电脑型号为***** ，该电脑只有3个****.0接口，不满足招标参数要求。

3.招标文件**页*体化录播主机技术参数：2、具备≥4路***输入接口、≥5路***输入接口，提供满足该要求的设备接口照片加盖生产厂家公章；中标供应商提供的北航星***品牌*体化录播主机型号为**-*****据我方查询不满足参数要求。

4.招标文件**页资源管理服务器软件技术参数：**、平台具备信息系统安全等级保护备案证明（*级或以上），提供备案证明复印件并加盖公章。中标供应商所投的产品为***品牌；我方通过***官网查询及电话咨询，了解到所投***该项产品并无等级保护备案证明；我方怀疑中标供应商在投标过程中存在材料造假或用了不同产品的等级保护备案证明来虚假应对此条要求。

5.招标文件**页多用途*体机软件技术参数：**、支持文件修复，对于录制过程中出现 异常的文件可进行自动修复；要求提供满足该功能的软件界面截图加盖生产厂家公章。 中标供应商所投的北航星***品牌多用途*体机软件型号为**.***，但我公司查询不到该型号产品的具体参数及与此次招标文件所需的相关参数。招标文件**页资源管理服务器软件技术参数：8、直播管理：具备**客户端发起直播，直播客户端包括录制功能，直播功能，上传下载功能等。提供客户端软件截图并加盖公章；***品牌资源管理服务器软件**.4，我方通过***官网查询及电话咨询，了解到所投***该项产品并无**客户端，只支持**架构，不满足招标参数。

*、处理依据及结果

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第***条第*款第（*）项的规定，投诉事项1部分成立、投诉事项4成立；根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第***条第（*）项的规定，投诉事项2、3、5缺乏事实依据。