项目编号：*******-****-****-******
项目名称：*********物业管理服务定点采购
采购单位：*********
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：1,***,***.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
采购人联系方式：付秀全 ***********
采购计划备案书/批准书编号：呼政采备字[****]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
技术支持电话：****-*******
1.报价供应商不足*家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 招标内容与技术要求 一、项目说明 （一）项目基本情况 本项目为呼市艺术学校（呼和浩特市文化艺术职业学校东区）根据实际需求，对物业管理服务（保安、宿舍管理、保洁等其他物业服务）进行采购。具体情况如下： 整包：物业管理服务 预算总价：1350000元 （二）服务期：自中标之日算起，本期合同为12个月，到期后可根据相关规定和学校实际需要及服务情况进行续约，总服务期不超过36个月，或终止合同。 （三）服务地点：采购人指定地点。 （四）付款方式：服务费每12个月合同服务期支付一次，（在符合规定前提下以实际发生费用为准，据实结算）。且中标人按采购人的要求提供真实、合法有效的正规发票后，双方依照财政结算流程办理结算。 二、项目内容及要求 （一） 服务范围 1.设备设施零星维修 2.公共区域保洁垃圾分类服务 3.学校宿舍管理服务 4.学校安保服务 5.其他服务 （二）服务内容及技术要求 1.总要求 设立物业管理服务中心，有完善的组织机构和实施方案，各岗位人员须按照行业要求持证上岗，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强，为采购人提供优质高效的物业管理服务。 2. 制度建设要求 需建立各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、紧急情况应急预案等。 3.人员要求 保洁员10人，55周岁以下，熟练掌握保洁专业技能，经验丰富。保洁员工作时间：7:30-11:30，14:00-17:30。 垃圾清运工1人，60周岁以下，熟悉掌握电动三轮车的使用，吃苦耐劳者优先，垃圾清运工工作时间：7:00-11:30，14:30-17:30。 综合维修人员1人，电工1人，消防监控人员1人，绿化人员1人，55 周岁以下，熟悉物业设备设施管理及维护保养，并具有大专以上学历，3 年以上相关工作经验。工作时间：8:30-11:30，14:30-17:30。 宿舍管理员6人，安保人员6人，55周岁以下，有1年以上管理经验。工作时间：7:30-11:30，14:30-17:30。 保健医2人，有相应的从业资格证书，40周岁以下，身体健康，思想品质好，作风正派，责任心强。工作时间：7:00-11:30，14:00-19:00。 （三）费用界定 1. 采购人负责费用 （1）特殊设备及大型设备的维保：消防系统、会议灯光音响系统、安全监控系统等特种设备和大型设备由采购人委托给专业维保公司负责专业维保，中标人建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。 （2）消防器材的定期年检，灭火器的补压； （3）生活水箱、饮用水过滤设备清洗、维护及水质检查； （4）除四害及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）； （5）室内绿植及大型活动或会议的租赁和采买； （6）建筑专业维修及维护费； 2.物业负责费用 （1）日常维修所需的各类维修工具（电工工具、水暖工工具及其他工具等）； （2）用工成本。物业公司的用工须符合法律、法规之规定；管理服务人员的工资、社会保险、意外险和按规定提取的福利费等，人员工资不得低于呼和浩特市最低工资标准； （3）员工的服装费用 （4）保洁耗材、保洁费（日常公共区域清洁所需的拖布、尘推、扫把、垃圾铲、家私腊、碧丽珠、清洁药剂等）据实结算； （5）日常维修耗材，以及维修所需原材料，据实结算； （四）物业管理日常要求及标准 1.公共区域卫生保洁 （1）公共区域 服务要求： ①每天循环进行全面保洁，确保各楼层地面无灰尘、垃圾、脚印、污渍，保持地面材质原貌； ②墙面、展台展板、指示牌、展柜设施无灰尘、手印； ③门窗、窗台及窗帘干净无灰尘，玻璃无明显灰尘、手印，门手干净、无印迹； ④各种金属件表面干净无污渍，有金属光泽；无灰尘； ⑤消防器材、空调风口干净无积尘； ⑥绿植叶面、花盆等无灰尘、污渍，无黄叶，定期对绿植进行浇水养护； ⑦垃圾箱内外干净、无异味，垃圾不超过 1/3，产生垃圾当日清运； （2）卫生间 ①每天早晨清理自己负责清扫的卫生间。 ②卫生间保持室内整洁，每天至少彻底清洁两次，无异味、无污渍，并随时巡查，保证洁具无污迹、水迹，镜面光亮，台面干净，痰盂外表无污迹、水迹，男卫生间小便池要搁置专用芳香球。 ③倒纸篓，擦拭洗手台、水龙头，用毛刷清理便池，达到台面、水龙头光亮。 ④用拖布擦地，达到地面光亮，便池清洁无污迹，地面无杂物、无污迹、无烟头、无水迹、无毛发。门、窗、框及玻璃要干净无污迹、无灰尘。 ⑤全天随时整理卫生间卫生（与楼道、楼梯交叉进行）,保持卫生间整洁、干净，无异味。 ⑥卫生间门头、门隔板等设施无尘、无污迹、无粘贴物。 （3）楼道、楼梯、楼梯间 ①每天清理卫生，确保楼梯间无灰尘、杂物，无张贴乱画；踏步干净无污渍；墙面、天棚、灯具等目视无灰尘。 ②每天早晨自上至下依次清理自己负责清扫的楼道、楼梯。 ③擦拭窗台、楼梯扶手、宣传栏，达到无尘、无水迹、无粘贴物。 ④及时清倒垃圾桶、擦拭垃圾桶，擦拭电灯开关、踢角线、及门的走廊面等。 ⑤上午、下午用拖布擦地，达到无杂物、无污迹、无灰尘、无烟头、无脚印。 ⑥楼道、走廊要随时保持清洁，污物要随时清扫。 ⑦建筑物内宣传栏、摆设物品、门的走廊面要定期擦洗、保持清洁。 ⑧灯具每季擦拭一次，墙壁每月清扫一次，墙裙每周擦拭一次，达到灯具洁净、明亮，墙面墙裙无灰尘、无脚印等污迹、无乱张贴的小广告，墙角无蜘蛛网。 ⑨2.5 米以下窗户玻璃每月擦拭一次，雪后、雨后要及时擦拭，达到洁净明亮无污染。 ⑩走廊内暖气及暖气管每周擦拭一次，达到无灰尘。 （4）垃圾的处理与收集两级分检 ① 根据物业实际合理布设分类垃圾桶； ② 垃圾每日收集两次，做到日产日清，无垃圾桶满溢现象； ③ 设有垃圾中转站的，每日进行冲洗，冲洗后无异味，根据实际情况需要进行消杀，有效控制蝇虫等孳生； ④ 垃圾桶每日清理，定期消洗，保持洁净。 （5）垃圾分类 ① 明确生活垃圾处理的要求，确保垃圾处理符合要求。 ② 保洁员负责按作业标准实施生活垃圾处理作业。 ③ 项目部经理负责对垃圾处理过程和结果的监督及指导。 ④ 垃圾箱有明确的分类标识，规定实施生活垃圾分类收集。 2.工程维修管理工作 负责服务范围建筑物内的水、电、暖等设施等设备零星维修、保养及管理工作。 服务要求及服务标准： （1）各建筑物公共区域门窗、玻璃、纱窗、应急通道指示牌、应急灯齐全完好，楼道灯照明完好率及满意率应在 98％以上。其他室内外照明设施完好率应在 95％以上。 （2）室内门窗、玻璃、纱窗、窗帘、照明齐全完好，桌椅完好。各种开关及各类设备完好无损。维修要及时，保持良好状态。 （3）课桌椅、办公用品等完好率应为 99%以上，学生用床完好率应为 100%。 （4）所有土建设施要保证完好，不能出现破损。 （5）要保证全院正常供水、供电、供暖的维修工作，保证下水道通畅。水、电、暖、汽设备齐全，服务维修及时到位，设备完好率应在 98％以上。 （6）每年春、秋两季要清理一次屋顶的浮土、杂草等杂物，清理雨水出口。 （7）节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏。 （8）保证校区建筑物内开水器的正常使用，保证开水供应。 3.保健医工作职责 （1）制定学校卫生工作计划； （2）建立学生健康管理工作制度，定期完成学生体检工作； （3）积极做好学生常见疾病的群体预防和矫治工作。保健医是学校中负责对学生进行基础医疗工作的人员。 保健医的招聘条件是： （1）25至40周岁； （2）身体健康，形象气质佳； （3）营销类、临床医学或者护理专业专科以上学历； （4）具有较强的沟通、说服、引导能力； （5）亲和力强，思维敏锐； （6）遵守法律、法规，恪守职业道德。 安保服务标准及要求 （1）负责管辖校园内所有学校安保巡护和秩序的维护工作，杜绝各类安全、财产事故和有损校园公；共秩序的行为发生。对学校日常开放的校门实行 24 小时门卫管理。 （2）定期进行常规检查和夜间巡查，特别对学生宿舍楼、教学楼、总务后勤场所、校园、实训室及校园周边等重点部门的巡视。 （3）负责对校园内车辆的管理，除校园职工车辆外，其他外来车辆一律不允许进入，或根据学校的要求登记后方可安要求进入。 （4）严禁校园内出现聚众赌博及其他违法行为，严格避免各类破坏设施行为的发生。 （5）配合学校重大活动及节假日期间维持治安秩序、节假日期间应急预案，预防各类踩踏、拥堵、聚众滋事等各类事故的发生。 （6）严格执行校门开关制度，禁止学生随意出入校园。 （7）严禁外来人员擅自进入校园，对确需进入的，应问明来由，查验身份，先登记再放行。遇有形迹可疑人员和物品时要及时处理。 （8）对强行进入校园者予以坚决打击，主动将其控制，及时报告学校或保安公司，积极报告公安机关依法严惩。 （9）保卫室应干净整洁。安防器材应摆放在适当的位置，并经常检查维护，如发现损坏，应及时向公司反映，尽快更换。 （10）负责学校内部和校园外可控范围内安全保卫工作。 （11）及时制止学生随处便溺、乱张贴、乱涂刻、乱丢果皮纸屑等不文明行为。 （12）根据学校要求，协助学校维持学校举办校园活动的安全保卫工作。 （13）学习消防知识，会用灭火器具和设备，定期检查设备，确保设备完整、好用。 （14）各岗点保安人员要相互配合，共同维护秩序，配合采购人做好各项相关工作。 （15）加强学校上下学学生在各学校出入口处的安全及秩序维护工作。 （16）负责学校门卫管理、防恐防暴、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防管理等，维护校园安全稳定，及时发现和消除安全隐患。 （17）协同做好校园治安及综合治理工作。 （18）配合学校，及时受理校园内发生的各类治安案件。 （19）随时出员，为师生提供紧急救助服务。 （20）抽调保安力量，配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工作。 （21）按照学校规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封闭。 （22）配合公安机关，打击校园内部及责任区的违法犯罪活动。 宿舍管理服务要求 （1）宿舍管理员值班管理与服务：学生公寓楼管理人员的配备，必须按照女生公寓楼配备女管理人员，男生公寓楼配备男管理人员。宿管员坚守岗位，坚持 24 小时值班制度和交接班制度，记录详实，物业管理区域内无刑事案件、外盗事件；配合相关部门做好公寓内部的安全保卫、安全设施和措施，消防管理，治安环境，以及学生的文明习惯行为教育和学生管理等；配合学生管理部门，做好学生的日常思想品德、行为规范、法律法规教育；做好学生公寓出入工作，严格出入登记制度和准入制度，保证学生的人身和财产安全。禁止非因公异性进入学生公寓，因公异性须持证明并登记后方可进公寓。 （2）认真管理本楼内家具设施，无缺损，无丢失；督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。协调学生宿舍内部矛盾纠纷和宿舍的调整工作。严格执行学校要求的查房、查夜等检查工作，及时处理安全隐患和不稳定因素；协助学校开展文化体育娱乐活动及宿舍文化建设等活动；在重大庆祝、上级检查评估等活动时，完成学校安排的其他任务；做好公寓内的设施设备的维护维修管理，确保水电暖卫等基础设施正常使用；做好并指导和教育学生做好日常防火，防盗和安全用电及节水节电，严禁私自乱接乱拉电源线、私装电源插座和使用大功率电器，严肃查处违反安全用电规定的现象。每天检查用 电防火安全，保证无火警火灾事故。 （3）负责毕业生离校、宿舍搬迁学生宿舍钥匙的收缴及新生宿舍钥匙的发放事宜；如实向学校提供公寓楼房间及床位情况，为学校招生工作提供必要的参考资料；负责新生宿舍卫生清理及宿舍门锁、钥匙的发放事宜；负责校区间搬迁学生、毕业生离校期间的宿舍清查统计、退宿手续（含搬迁学生、毕业生宿舍家具清查、回收等）搬迁学生、毕业生宿舍的卫生清理；负责学生宿舍所配备卫生工具的发放与管理工作。公寓周围生活区清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等；垃圾箱、垃圾筒：箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱桶外表干净、无污渍、发现有异味及时处理，周围地面无杂物、污渍；宿管员具备专业素质，熟悉辖区情况，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。 （4）根据学校安全管理等相关规定，认真做好安全防范、消防管理及突发事件应急处理等工作，工作记录详实，各项管理措施落实到位；各楼内实行日常来客登记制度，严防闲杂人员进入；落实楼内外安全巡查制度（包括消防巡查），做好区域内各项防范措施，对意外情况做到第一时间发现，第一时间处理；积极配合校区保卫部门及公安机关搞好治安管理，确保无事故发生；发现未锁门现象要及时通知主管部门或代为上锁；负责维持楼宇前车辆停放秩序；负责楼宇内消防设备器材的管理，熟练掌握消防使用方法。因管理不到位造成消防设备器材丢失或损失的要及时修复、补充；禁止堵塞、占用安全出口和消防通道，保持应急疏散通道畅通。 绿化维护和管理：修枝剪叶：根据各类植物的生长特点、绿地环境、景观要求，按照操作规程进行合理适时的修剪和清理。浇水、施肥、培土：花草树木及时浇水，保持季节性常绿，不枯萎。花、卉树木要适时施肥和培土。除草、剪绿篱：各类绿地要及时清除杂草及修剪绿篱，并保持整洁。除枝：用于乔木、大型灌木，对不定芽或枯枝、险枝要及时清除，确保安全。病虫害防治：根据各类植物的寄生虫对象及时做好病虫害防治。坚持预防为主，防治结合。抗旱、抗风、抗涝：旱季绿化要及时进行浇水、灌溉，防止花卉树木等绿化植物因脱水而造成枯死。风沙期间要做好加固工作，并做好排涝抢险工作，防止绿化植物受损。保持绿化带内的整洁及无杂草和杂物，绿化垃圾日产日清。 高压电工管理：高压用电运行及维护：电气工作人员必须具备必要的电气知识，按其职务和工作性质，熟悉安全操作规程和运行维修操作规程，并经考试取得国家承认资质的操作证后方可参加电工工作。每天 24 小时有人值班，高压电工三班倒，工作时间不得干与工作无关的事情，每天不少于五次记录设备显示数据；3、无理由配合供电局所有供电管理工作。值班室保持干净、整洁，不得存放与高压配电室工作无关的物品。4、无关人员不允许进行高压配电室。管理好高压配电室的钥匙，不得有丢失或外借。5、高压电工属于项目部管理，同时服从供电局管理。 维修工管理：必须持有效证件上岗，熟悉采暖设施的布置情况，构造原理及作用。按标准着装，进入地沟、厂内作业时必须配带安全帽。熟练掌握各种工具的使用方法，正确判断设施管件的好坏。施工作业前，应了解工作内容及质量要求，检查清理好作业现场，准备好施工所需的材料。管材法兰连接时，必须保证管子中心与法兰盘端面垂直，焊缝不能高出法兰盘端面，法兰盘端面必须相互平行。人工套丝时要分三次完成，严禁敲打和加长摇把，套出的丝扣不乱扣、无毛刺，丝扣长度应为上紧后余 2~3 扣。 |
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 物业管理服务 | 1 | 项 | ************** | 1,***,***.** | 是 | |
成交供应商：**************
成交金额：*******.**，大写(人民币)：**********元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | ************** | 1,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 2 | 内蒙古纵力物业服务有限责任公司 | 1,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 3 | 中土物业管理集团有限公司 | 1,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 4 | 呼和浩特市锦华物业服务有限责任公司 | 1,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
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