合同包号

品目号

项目名称

单位

数量

服务要求

1

1-1

农业农村厅办公大楼消防系统维保工程

月

**

*、维保资质要求

维保公司必须是在福建省消防服务平台上查询*星及以上，同时具备消防施工*级以上资质。

*、服务内容

(*)基本服务内容

1、维保内容

对福建省农业农村厅办公场所及各网络机房的火灾自动报警及联动系统、消火栓灭火系统、自动喷淋灭火系统、气体(干粉)灭火系统、防火分隔系统、防排烟系统、应急照明和疏散指示系统、消防通讯及消防广播系统等相关消防设备设施进行检测、维护、维修、保养等工作。

2、消防安全培训内容

A、成交人需为采购人提供消防安全培训服务，培训的内容包括但不限于：

(1)消防系统(包含：火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋/喷雾灭火系统、气体灭火系统、消防送排风系统、防火门系统/防火卷帘门系统、手提式灭火器等)的原理、操作流程及使用培训。

(2)火灾的逃生技巧及因火灾造成伤害的救冶。

(3)发生火灾的处理流程。

(4)如何预防火灾的发生。

B、培训专家资质要求：

(1)具备大学本科或以上学历，且在消防部队任职满**年以上。

(2)担任过福州地区消防部门行政主官，熟悉当地消防工作情况。

(3)具备丰富消防防火及灭火业务技能。

(4)具备丰富消防课题研究及教育培训经验。

(5)具备良好沟通及表达能力，文字功底良好。

*、维护保养要求

在维保期间，成交人须严格按照消防管理部门对消防系统检查验收的标准进行维护保养工作,确保上述保养项目在保养期间均正常运行,并能在消防部门检查时,配合消防部门的检查,对因维护保养不到位造成的安全事故承担责任。若因成交人维护保养不到位导致的安全事故，成交人需承担责任，并赔偿相关费用。成交人需提供每周、月度、季度、半年度、年度的维保报告(报告内容需包含采购人单位目前消防设施情况，及*些建设性意见和成交人接下来的维保计划等)。具体细项的操作和验收规范应满足如下标准：

1)《*******-****建筑消防设施的维护管理》；

2)《*******-****气体灭火系统施工及验收规范》；

3)《*******-****火灾自动报警系统施工及验收规范》；

4)《 *******-****自动喷水灭火系统施工及验收规范》；

5)《*******-****建筑灭火器配置验收及检查规范》；

6)《*******-****消防控制室通用技术要求》；

7)《*****-****灭火器箱》；

8)《*******-****消防应急照明与疏散指示系统》；

9)《*******-****消防给水及消火栓系统技术规范》；

**)《*****-****建筑消防设施检测技术规程》；

**)《*******-****通风与空调工程施工质量验收规范》；

**)《*******-****防火阀试验方法》；

**)《*******-****排烟防火阀试验方法》；

**)《***-**手动火灾报警按钮技术要求及试验方法》。

成交人提供的负责对消防系统巡检及维保服务的人员必须是成交人正式聘任的正式员工。其中项目负责人必须是取得国家*级注册消防工程师证，现场消防维保维修人员必须取得消防设施操作员中级及以上证书。在每周的巡检时至少需有2名持消防设施操作员中级以上人员到场，在每月（季、度）的巡检时成交人项目负责人及不少于2名持消防设施操作员中级以上人员到场维保。在每次到场巡检或故障维修时所有人员需先到甲方行政科办公室先签到核对人员，巡检结束或故障维修结束后需到甲方行政科办公室填写巡检或故障维修情况。巡检要求及内容如下：

(*)巡查规定

*般要求：建筑消防设施的测试检查按具体维保要求执行，并按原消防总队格式模板填写《建筑消防设施检查记录》且需满足下列要求：

1、情况正常在“实测记录”栏入围注“正常”

2、日常巡查项目及内容由产权管理单位执行，并记录存档。

3、每次测试项目及内容，由成交人执行，由采购人、成交人双方指定负责人签字存档。

4、每月按不少于安装总量的**%采用专用检测设备对火灾探测器、手动报警器按钮、警铃、声光报警器等相关系统进行模拟火灾响应实验和故障报警实验。

(*)具体维保要求

1、火灾自动报警及联动系统

(1)每月对火灾自动报警控制器自检功能、消音复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、楼层显示功能、联动控制器功能、报警记忆功能、火灾广播功能、打印功能和主备电源自动转化功能进行检查，保证处于正常良好状态。

(2) 每月按不少于安装总量的**%采用专用检测设备对火灾探测器、手动报警器按钮、警铃、声光报警器等相关系统进行模拟火灾响应实验和故障报警实验。

(3) 每月进行报警及控制线路维修检查；每半年对消防系统进行*次全面检查，对烟感探测器进行吹烟模拟实验。

(4) 每月对联动控制设备进行手动和自动试验，保证控制器应有控制和显示功能，打印、显示部位编号应*致。

2、自动喷淋灭火系统（水喷雾系统）

(1)每周对喷淋泵房的工作环境、喷淋泵、电源控制柜、湿式报警阀、管网、阀门、喷头、水泵接合器、储水设备等进行检查，保证处于完好状态。

(2)每周利用报警阀上的放水实验阀进行放水，试验系统供水情况；测试水力警铃工作是否正常，压力开关电信号是否正确。

(3)每月利用末端放水装置进行放水实验，检查水流指示器和压力开关报警功能、自动启泵功能和信号显示是否正常。

(4)每周手动启动喷淋泵，模拟自动控制条件下进行自动启动喷淋泵，进行主、备泵切换功能实验。

(5)每周实验测试消防控制联动功能，检查信号反馈是否正常。

(6)每年对室外喷淋管道刷漆*次。

3、消火栓灭火系统

(1) 每周对消防泵房的工作环境、消防泵、电源控制柜、管网、阀门、喷淋头、水泵接合器、储水设备等进行检查，保证其处于完好状态。

(2)每月检查室内消火栓、消防水带、水枪等是否完好；每月对屋顶消火栓或最不利点消火栓进行出水试验和压力检测。

(3)每月对消火栓远程启动按钮进行启泵抽查试验，检查自动启泵功能和信号显示是否正常；模拟自动控制条件下进行自动启动消防泵和主、备泵切换试验。

(4)每月对室外消火栓系统进行放水试验，保持消防水源的清洁。对不能使用或损坏的阀门进行维修、更换。

(5)每月月检时对室内消火栓栓头进行开、关测试及加润滑油（*年内所有室内消火栓全部测试*遍），并对漏水消火栓栓头进行免费更换。

(6)每年对室外消火栓管道刷漆*次。

4、气体(干粉)灭火系统

(1)每月检查储气瓶间及防护区工作环境、储气瓶、阀驱动装置、管网、喷嘴、紧急启动按钮、放气灯、声光报警装置等是否正常。

(2)每月对灭火剂储存容器进行承重检查，灭火剂净重不得少于设计量。

(3)每月对每个防护区进行*次模拟自动启动试验。

5、防排烟系统

(1)每月检查送风、排烟风机机房的工作环境，送风、排烟风机的电源控制箱、送风口、排风口，防火阀、排烟阀等是否处于正常完好状态。

(2)每月分别试验手动方式和自动方式启动排烟阀，检查动作及反馈信号是否正常。

(3) 每月与火灾报警控制器和消防控制室进行联动试验，检查送风机、排烟机、防火阀等动作及反馈信号是否正常(包括远程启停送、排风*次)。

(4)每月试验自动方式打开排烟口，启动送风机、排烟机；每月试验手动方式关闭防火阀；每月试验自动方式关闭空调系统、电动防火阀。

6、防火分隔系统

(1)每月试验手动按钮启动防火卷帘门能否正常升降。

(2)每月按安装总量的**%进行抽检防火门的启闭功能，检查闭门器及顺序器是否完好。

(3)每月通过消防控制室进行联动试验，检查防火卷帘门联动功能和反馈信号是否正常。

7、应急照明及疏散指示系统

(1)每月检查应急照明灯和疏散指示标志是否处于正常完好状态(维护保养及更换)。

(2)每月试验应急照明和疏散指示灯的工作、照度和疏散照度是否正常和达到要求。

8、消防通讯及广播系统

(1)每月检查电话插孔、对讲电话、播音设备、扬声器等是否正常。

(2)每月实验电话插孔和对讲电话的通话质量；实验广播，检查广播是否正常。

(3)每月进行从背景音乐状态下强切至事故广播状态的功能试验和进行线路维修检查。

9、灭火器

(1)每月检查灭火器的种类、数量、设置位置、标志等是否符合规范要求。

(2)每月检查灭火器压力、重量、有效期等是否合格，必要时进行喷射试验。

**、其它消防设备设施

(1)每月检查安全出口、疏散通道是否畅通。

(2)每月检查并试验消防电梯的迫降功能是否正常；检查并试验消防电源的末端切换功能是否正常；检查并试验切断非消防电源功能是否正常。

(3)每月检查并试验自备发电设施能否正常切换和发电。

(*)其它要求

1、采购人提供给成交人的各种资料，成交人应妥善保管，未经采购人同意不得复印和转借，合同期满后完好交回。

2、成交人每次维护保养后(每次指的是每个机房或办公楼)应在5个工作日内分别提交书面维护保养报告给采购人存档；维护保养合同期满后，成交人应向采购人提交详细的维护保养报告、维护保养周、月、季、年报表，检测、测试记录和统计资料等。每次维护保养需采购人管理部门签字确认。

3、各次检测、检查、测试必须采购人和成交人双方代表签字方能认可。

4、服务响应要求：对采购人发出的故障报告请求提供7×**小时**分钟级别的技术服务，7×**×**分钟定义如下：从周*到周日，全天**小时提供技术支持服务，响应时间为**分钟。接到报修电话后1小时内派遣有经验的技术人员到达现场进行维护。

5、故障处理程序

 (1)发现建筑消防设施存在问题和故障的，实施消防设施检查的人员有责任进行故障报告，填写《建筑消防设施检测记录表》(按消防总队格式)；其他人员有义务向消防设施的主管部门或主管人员进行报告。

(2)故障修复时限：当成交人收到采购人说明故障现象的通知(信件、电子邮件、电报、电传或电话)后，应在2小时内派工程师到现场排除故障。并在接收报障信息后**小时内排除故障；若判断为硬件故障应在接收报障信息后**小时内更换；如故障无法修复，成交人将采用更换故障模块或提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品(备机)供采购人使用，使故障设备在最短的时间恢复正常运行。

(3)故障小结：对每次故障修复后*周应提交相应的详细报告，包括详细记录故障设备型号、故障时间、维修人员、故障类型、故障处理过程和方法、故障原因分析及故障防范措施及等信息。

7、承担职责

(1)在维护保养期间，成交人需保证系统故障修复率达***%，**小时全天候接听采购人的报修电话，成交人接到采购人的紧急维修电话后，应在2小时内赶到现场处理故障；*般故障应在**小时内修复；重大故障的应在*周内修复；故障排除后，应由采购人消防安全管理人签字确认，故障处理记录由双方存档备查。每发生*次超时间到场处理情况在本季度维保款中扣除¥1***.**元，连续超过*次超时情况则解除消防维保合同。

(2)在合作期间，成交人需保证每年度测试覆盖率达到***%。

(3)成交人应根据采购人办公楼每年消防演练工作时间安排，及时到场协助作好演练时设备操作，确保模拟演练取得效果。

(4) 成交人应按合同规定履行义务，并达到消防系统原有的功能，否则应承担成交人因此造成的损失。

(5) 成交人应在合同期间项目负责人、消防维保人员必须固定，不得更换。如发生项目负责人或消防维保人员在合同期间有换人，每换*个人扣除¥1***.**元维保款。

8、档案

(1)建筑消防设施维护保养相关报告及表格*式*份由采购人管理部门、采购人网点和维保单位收存。

(2)建立项目的维护服务档案,详细记录设备配置和变动明细，每次的服务情况、巡检情况、故障维修情况等，并在每年维护期结束后*个工作日内提交采购人确认。

(3)项目全年总结：提交年度工作总结报告(并胶装成册)，同时与采购人进行现场交流，并安排下*年设备维护需解决的具体事宜。其中年度总结报告须包含上述要求的各种报告的汇总、故障分析等。

(4)故障隐患处理：对于设备提示的各种相关信息，成交人应详细分析并确定是否存在故障隐患。如果存在故障隐患，成交人在故障隐患确认后*个工作日内，应采取部件更换等措施解决系统异常现象，恢复系统正常，并向采购人提交故障信息分析处理报告。

9、成交人应保证替换件是原厂商生产的新配件，处于良好的工作状态，并且至少在功能上与被替换下来的*部件正常工作时的功能相当。替换件承接被替换下来的*部件的原有维护服务地位，并且保证与原设备上的部件相互兼容。替换配件的维保期为**个月，维保起始时间以替换配件正常运行**小时后起计；合同到期后成交人应继续提供替换配件的维保服务直至配件维保期结束。

**、成交人应确保被替换下来的*部件不涉及任何阻碍进行更换的法律义务或限制。

**、合同服务有效期内，即使某些产品停产，成交人也应采取措施对合同项下的设备继续提供符合合同要求的维护服务。

*、成交人责任与义务

1、成交人须根据双方协定的维保工作内容对维保方案中的所有系统进行周、月、季、年度等不同频次检查或维修(并出具报告)；

2、在成交人消防维保期间，如某月维保后发现消防设施不合格情况，成交人须书面反馈采购人，并协助采购人整改；采购人如若无及时整改，遇到消防部门检查不合格，其责任由采购人负责；

3、在维护过程中出现需要由设备或产品的供应商或厂家解决，不影响系统正常工作的设备，采购人负责设备或产品采购(采购人也可以委托成交人采购)、更换或修理设备，如果由采购人委托成交人更换设备，成交人需将更换后的旧设备归还采购人。在质保期内其费用由采购人与生产厂家协商解决；超过质保期的，成交人负责安装调试，由其产生的费用按照上述规定执行；设施修理完成后，在5个工作日内由成交人负责维护保养进入正常工作状态。影响系统正常工作的且超过质保期的设备，采购人参考成交人的建议负责设备、产品采购，成交人负责安装和调试；

4、成交人接到采购人的紧急维修电话后，应在2小时内赶到现场处理故障；*般故障应在**小时内修复；重大故障的应在*周内修复；故障排除后，应由采购人消防安全管理人签字确认，故障处理记录由采购人、成交人双方存档备查。

5、成交人在维保期间，要协助采购人完善消防验收所需材料，在各类验收材料具备的情况下，成交人要确保各类消防检查或验收合格。

6、在维保期间，成交人工作人员的施工安全由成交人自行负责，采购人概不负责；

7、成交人要配备具有多年维保经验、维护能力强的持证人员为采购人提供维保服务，否则采购人有权提出更换维保人员，成交人应予以更换 。

8、成交人应保证所有的相关资质证书在合同服务期内保持有效，否则视为成交人违约，采购人有权就此终止合同并没收成交人履约保证金，成交人需承担由此造成的*切不良后果。

9、成交人派到采购人服务现场的工作人员须报备采购人相关管理部门，应提供维保人员备案通知书，包含个人信息(包括但不限于：姓名、性别、籍贯、身份证号、住址、紧急联系人及联系方式)、身份证复印件、相关资质证书及公安机关出具的无犯罪证明，经采购人相关管理部门审核其服务资质，审核通过后方可到现场服务。

合同包*预算总价：人民币******元整（ ¥*****.**）