海南省工业和信息化厅
****年度至****年度信息化运维项目服务询价函
____________：
*、 基本情况
1.项目名称：海南省工业和信息化厅****年度至****年度信息化运维项目
2.建设地点：海南省海口市
3.服务时间：****年1月1日至****年**月**日（共2年）
4.项目总金额:***.2*元（每年**.6*元）。
5.报价文件递交至：海南省海口市国兴大道7号***房省工业和信息化厅，联系人：符先生，联系电话：********
*、项目内容
本次信息化运维项目的内容和范围：
主要包括硬件基础设施运维、业务应用系统运维、以及工信厅办公系统人员派驻服务、省工信厅官网信息运维保障服务等其他运维服务。
硬件基础设施运维的范围：
（1）终端台式机；
（2）服务器设备；
运维内容如下：
终端设备及服务器设备的运维内容包括热线支持、日常巡检、故障处理、设备保修。
本次应用系统运维的范围：
（1）工信厅办公系统；
（2）海南省工业和信息化厅平板签批系统（**个*******）；
（3）工信综合服务平台；
（4）互联网综合服务平台（含*期和*期）；
（5）重点项目管理系统。
运维内容如下：
|
序号 |
服务项目 |
服务内容细项 |
服务频率 |
|
|
1 |
应用系统运维 |
1）系统日常运行维护 |
*年 |
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2 |
2）改正性维护 |
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3 |
3）适应性维护 |
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4 |
4）系统突发事件处理 |
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5 |
5）软件功能完善 |
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6 |
6）应用服务器软件维护 |
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7 |
7）数据库维护及数据巡检服务 |
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1.工信厅办公系统人员派驻服务
2.省工信厅官网信息运维保障服务
*、报价文件要求
1.各意向单位需根据我方提供的相关资料，编制报价文件。报价文件包括但不限于：公司基本情况（含资质、案例）、服务能力、详细报价（报价不高于***.2*元）。
2.报价文件（含纸质件和电子件，并且，两种介质的内容*致）在****年2月**日下午**:**之前提交，逾期我方不再接受任何报价文件。
*、报价要求
1.本报价**将被认为是综合考虑了各种风险因素作出的最终**且不可撤回。
2.报价文件须加盖公章，密封送达甲方指定地点。
3.不接受有选择的报价。
*、其他
由于本次询价时间滞后，本次询价的中标方必须向去年的服务提供商支付从****年1月1日开始到签订服务合同之日前*天的服务费用（服务费用计算方法：中标报价*已服务天数/***）。
****年2月9日
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