公告信息: | |||
采购项目名称 | ***************导诊服务项目(*次) | ||
品目 | |||
采购单位 | *************** | ||
行政区域 | 普宁市 | 公告时间 | ****年**月**日 **:** |
评审专家名单 | 郑小玲,江创伟,陈胜君,纪泽虹,陈晓明 | ||
总中标金额 | ¥***.****** *元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | *** | ||
项目联系电话 | ****-******* | ||
采购单位 | *************** | ||
采购单位地址 | 普宁市流沙大道**号 | ||
采购单位联系方式 | ****-******* | ||
代理机构名称 | ************ | ||
代理机构地址 | 广东省普宁市普宁大道商业街南侧第***幢**号(************) | ||
代理机构联系方式 | ****-******* | ||
附件: | |||
附件1 | 合同包1:中小企业或残疾人福利单位声明函(*****************).*** | ||
附件2 | 合同包1:报价明细附件(*****************).*** |
合同包1(***************导诊服务):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
***************** | 深圳市龙岗区龙岗街道南联社区瑞园*巷5号*** | 1,***,***.**元 |
合同包1(***************导诊服务):
服务类(*****************)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
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1-1 | 其他商务服务 | ***************导诊服务 | *、服务范围:***************院本次采购内容为普宁市妇幼计划生育服务中心导医导诊服务项目,通过导医导诊服务,引导患者到相关科室进行就医,提高患者就医效率,协助医院做好疫情防控相关工作。服务期1年。 | *、服务内容:1、门诊导医工作人员(1)每天早上提前**分钟上班,开展导医准备工作。(2)负责导医导诊、协助预检分诊、咨询预约、各种地点指引等门诊服务工作,随时接受咨询。(3)高峰时对病人进行分流及引导,维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境。(4)认真落实承诺的各项便民措施,办理轮椅借用登记手续。(5)为初诊病人提供信息咨询,指导选择专科医生,指引就诊路线。(6)指导“医卡通”办理相关手续,帮助病人信息登记(填写信息)。(7)指导病人使用自助设备,帮助病人自助打印门诊检验报告单,必要时帮病人打印门诊小票清单。(8)对老弱、伤残、重症、无陪客患者、必要时协助陪诊、陪检等援助式服务。(9)帮助老弱、伤残、重症病人协助办理住院登记手续、必要时协助护送病人至住院病区。(**)协助病人投诉并登记处理,协助协调医患关系。(**)协助接待办理:入职体检、招工体检、特殊工种体检、操作工体检等各类个人健康体检。(**)协助发放*次性杯子和各种健康教育资料。(**)协助发放“检查报告单”,并协调与此相关问题。(**)按病人需求为其联系安排“特需门诊”、“专家门诊”。(**)接受各类咨询:医院科室布局查询、检查治疗流程咨询、医院专科介绍、专家介绍、电话咨询、病人查询、药品查询、费用咨询、健康知识咨询等。(**)自动扶梯安全:对乘自动扶梯的患者应协助提醒安全告知和指导工作,严防意外发生。(**)发现紧急情况或意外事件、标牌和电子屏损坏及时报告、报修、通知相应部门,及时处理。劝阻吸烟者,注意节能和按需开灯。(**)下班前负责关闭导医分管区域的电脑、电灯、空调、门窗,并负责收好导医物品:电脑、打印机、椅子、轮椅、平车等物品。(**)迎宾式服务,协助配合急诊配送,无缝对接。(**)日常对病人不文明行为(包含但不限于控烟等)进行协助劝导,维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境等。(**)协助院方做好疫情防控相关工作。2、门诊科室分诊台工作人员(1)每天早上提前**分钟上班,开展分诊工作。(2)主动帮助老、弱、残、孕患者就诊,必要时协调帮助轮椅推送病人检查、治疗。(3)经常观察侯诊病员的病情变化,对病情较重的病员可安排提前诊治或联系护送至急诊科处理。(4)必要时协调帮助患者办理住院手续并护送至病区。(5)维持好各分诊区域诊室的就诊秩序,执行各诊室*医*患制度,并对就诊者进行相关解释工作。(6)保持工作台面及诊疗场所的清洁,下班前整理干净。(必要时测体温、血压)(7)严格做好各分诊区域门诊出诊医生的登记签到与联系工作,确保随时知晓当班坐诊医师在岗和离岗情况。(8)下班前负责检查各分诊区域诊室房间的电脑、电灯、空调、门窗、水龙头关闭情况。(9)日常对病人不文明行为(包含但不限于控烟等)进行劝导,维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境等。(**)协助院方做好疫情防控相关工作。3、导诊中心兼流动工作人员(1)认真执行医院的各项规章制度,做好协助服务工作。(2)负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。(3)协助体检预约及受检者候检的安排和协调工作,协助负责体检报告的录入、保存及发放工作。(4)协助配合医生完成体检中各项工作,协助指导体检,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容;(5)协助配合做好消毒隔离工作、防止交叉感染及医源性感染。(6)协助做好体检工作的协助其顺利进行。(7)协助完成体检中心其它指令性工作。(8)协助院方做好疫情防控相关工作(9)其它流动导诊服务等。(**)日常对病人不文明行为(包含但不限于控烟等)协助进行劝导,维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境等。4、医技科室工作人员(1)在管理人员和护士长的领导及治疗医生的指导下配合进行工作。(2)协助检查前的准备工作。(3)做好叫号、咨询工作,维持诊室秩序。(4)做好预约挂号工作。(5)协助做好物品、器材的保管及维护工作。(6)协助护士处理意外突发事件。(7)协助受理接待患者投诉,做好解释工作。(8)协助做好抽血排号、检验单发放等技能工作。(9)协助配合日常对病人不文明行为(包含但不限于控烟等)进行协助劝导,维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境等。(**)协助配合院方做好疫情防控相关工作(**)其它医技科室服务等。 | 自签订合同之日起*年 | 详见招标文件第*章采购需求2.技术标准与要求 附表*:***************导诊服务所有内容 | 1,***,***.** |
郑小玲、江创伟、陈胜君、纪泽虹(采购人代表)、陈晓明
代理服务收费标准 |
采购机构代理服务收费标准:按照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计**[****]****号)执行计取。 | ||
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合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额(*元) | 收取对象 |
1 | ***************导诊服务 | 2.**** | 中标(成交)供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1(***************导诊服务):
供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | **得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
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***************** | 通过 | 通过 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 1 | 1 |
广东凤磊佳物业管理有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 2 | 2 |
深圳市佳洁物业管理有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | **.** | **.** | 3 | 3 |
名 称:***************
地 址:普宁市流沙大道**号
联系方式:****-*******
名 称:************
地 址:广东省普宁市普宁大道商业街南侧第***幢**号(************)
联系方式:****-*******
项目联系人:***
电 话:****-*******
************
****年**月**日
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