*******采用定点采购议价方式实施本次采购。
（*）项目名称：*******物业管理服务定点采购
（*）项目编号：****-****-******
（*）预算金额：***,***.**
（*）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务描述：第*部分 卫生清洁管理服务 *、人员配置 4名 *、服务范围： 1、保洁服务内容： *******办公楼公共区域的保洁卫生工作。 2、保洁服务范围： 负责*******办公楼公共区域日常保洁（通道、厕所、楼梯）停车场日常保洁工作。 *、保洁岗位职责： 1、自觉遵守《员工守则》及单位各项规章制度。 2、按时上下班，不得无故旷工。 3、服从分配，工作认真、细致，*丝不苟，尽职尽责，做好本职工作。 4、努力学习业务知识。 5、礼貌服务，讲求效率，保证质量。 6、热爱本职，牢固树立良好的职业道德。 7、尊重上级，团结友爱，不做不利于团结的事。 *、派驻员工的劳动纪律： 1、上、下班必须准时，做到不迟到，不早退。 2、上班时不得无故离开工作岗位，有事离岗必须得到上级领导同意后，方可离岗。 3、请病、事假必须在当天上班前向公司请假，否则作旷工处理。 4、当班时不能做与工作无关的事，如特殊必须报项目主管批准方可。 5、当班时不得大声喧哗、攀抱、追打、聊天、说笑。 6、当班不准打私人电话。 7、上、下班必须行走指定通道，下班后不得在单位内逗留。 8、上班必须穿着整洁工作制服。 9、做好交接班工作，不准随意拿公共物品。 **、爱护公物，不准随意拿公共物品。 **、*金不昧，*到遗留物品，*律上交有关部门。 *、保洁工作操作规范 1、操作原则 2、总原则是：从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。 3、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。 4、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。 5、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。 6、推尘：沿地面直线成行操作。 *、垃圾桶的清洁工作程序 1、打开盖子将装有垃圾的内桶取出。 2、将套在垃圾桶内桶的垃圾袋取下，连垃圾*起取出，若垃圾袋已装满将袋口封好。 3、将内桶清洗干净。 4、将新的垃圾袋重新套在垃圾桶的内桶上，盖上垃圾桶盖。 5、将放置垃圾桶的地面清洗干净。 6、将垃圾桶放回原位并清洁干净垃圾桶的外表面。 注意事项： 1、垃圾桶放在规定的位置。 2、可回收垃圾桶靠左边放置，不可回收垃圾桶靠右边放置。 3、垃圾桶内垃圾不能超过桶容积的*分之*。 4、桶内的垃圾袋不能外露。 5、垃圾袋完好无损，不能破漏。 6、内桶定期清洗，保证不滋生蚊蝇并无异味。 7、外表面保持清洁：无污渍、无污迹、无灰尘、无锈蚀。 8、垃圾桶外表面油漆均匀。 *、低位指示牌的清洁程序 1、表面灰尘，可用干净毛巾擦拭，然后在用柔软的干毛巾擦干净即可。 2、比较难去除的污渍，可用肥皂，弱洗涤剂或温水洗涤。 3、不锈钢表面的商标、贴膜，用温水，弱洗涤剂来洗，粘结剂成分，使用酒精或有机溶剂擦洗。 4、不锈钢表面的油脂、油、润滑油污染，用柔软的布擦干净，以后用中性洗涤剂或氨溶液或用专用洗涤剂清洗。 *、玻璃清洁程序 1、用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃进行擦洗。 2、每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂。 3、玻璃刮刀每刮*次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下*次工作。 4、清洗工作完成后应将工具放回指定地点。 *、推尘工作程序 1、将静电除尘水渗入拖布：静电除尘水均匀喷洒在尘推上，密封4个小时后，晾干使用。 2、检查尘推纤维是否干净。 3、检查静电除尘剂的渗入情况。 4、检查尘推杆的卡头位置及方向是否正确。 *、抹尘工作程序 干擦 抹布*般是沾湿后使用。但有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢面、白墙面等，不宜经常湿擦，日常清洁时可用于抹布擦试灰尘。操作时，就像抚摸似的轻擦，以去除微细的灰尘。如果用力干擦，反而会产生静电粘附灰尘，同时会损伤被擦物表面。 **、天花板的清洁程序 提要：将浸泡过清洁剂的抹布拧干叠好后放于手中，用适当的力量帖于天花板表面进行清洁擦拭。 1、天花板的清洁程序 2、清洁顺序： 检查→铺设垫布→摆放梯子→清洁→清理现场 3、清洁工具： 清洁药剂、抹布、梯子、垫布、容器和水、提示标牌等。 4、清洁步骤 5、检查与清洁天花板及梯子是否完好。 6、将垫布铺设在需要清洁的天花板下方。 7、将梯子摆放垫布上，将标识牌立于工作区域附近。 8、使用清洁剂按说明比例在容器内加水稀释。 9、工作时必须两人同时配合进行，以确保安全。 **、将浸泡过清洁剂的抹布拧干叠好后放于手中，用适当的力量帖于天花板表面进行清洁擦拭。 **、用潮湿干净的抹布擦去天花板表面残留物和水迹。 **、清理现场：将工具送回指定地点，并将工作现场清理干净。 **、质量标准：天花板上无尘土、污迹。 **、拧干的程度应达到抹布内含水，抓攥不滴。 **、收*工具时，垫布应叠好后拿离现场。第*部分 绿化管理服务 *、人员配置 *、岗位职责 1、绿化员岗位职责： 2、区域的绿化养护工作。 3、定期与不定期的对绿化进行检查巡视。 4、严格执行绿化养护工作的技术规范。 5、实施绿化养护时，爱护公共设施及业户物品，保质保量完成养护工作。 6、绿化养护时，对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止，对不听劝告者，立即向单位报告。 7、完成单位临时安排的其它工作任务。 *、绿化养护人员工作范围及标准 1、园林绿化养护和施肥内容 包括淋水、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗（因自然灾害、不可抗力或非投标人人为损坏造成花木损毁的，苗木费另计）等整套过程。 *、园林绿化养护标准 1、绿化比较充分，植物配置基本合理，基本达到黄土不露天。 2、措施：按*级技术措施要求认真进行养护。 3、草坪覆盖率达**％以上。草坪内杂草控制在**％以内。生长和颜色正常，不枯黄。每年修剪*次以上。基本无病虫害。 4、行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。 5、绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日前进行突击清理。 6、无较重的人为损坏。对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏，能及时发现和处理、绿地、草坪内无堆物堆料等。行道树干无明显刻画现象等。 *、员工职责 1、绿化保持完好、无破坏。 2、每天巡查公共区域环境绿化作物浇水适当，确保水分充足，无杂草。 3、每周检查*次绿化作物的生长状况，定时对绿色植物进行修剪。 4、每月对绿化作物施肥、喷药不少于*次，施放的肥料和喷药应适应植物的特性，保证其生长旺盛。 5、园林技工具备*定的绿植养护知识，熟知各类绿植花卉生长特性，具备*定园林设计修剪技能。 6、完成单位安排的其他工作任务。 *、绿化管理基本要求 1、树木*无：无刻画、无挂贴、无干支、无杂物。 2、定期除杂草，修剪、装饰花草树木，每季度大修，每月小修，保证负责区域内花草树木的整齐、美观。 3、定期浇水，施肥，灭虫，保证花草树木青绿茂盛。 4、及时清理枯草、落叶、干支，保持绿地、道路的清洁、美观。第*部分 会务管理服务 *、人员配置 2名*、岗位职责 1、会务员岗位职责： 2、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。 3、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。 4、负责保持会议室与服务区的干净整洁。 5、负责会后的会场整理。 6、负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。 7、负责杯具的清理及消毒。 8、负责会议室内的桌椅等办公配套的清洁工作。 9、负责参会人员遗留物品的收集整理并及时上报。 **、负责使用清洁工具的保养及维护。 **、完成单位交待的其它工作。 *、会议服务程序及标准 1、会议室摆台准备 2、准备用具：根据订单要求将所需的各种用具和设备准备好。 3、确定台型：根据人数和要求，确定出会议的台型。 4、摆台： 首先摆好桌椅，距离相等对称，前看侧看都在*条直线上。 5、铺好台布，台布要干净，平整，凸缝向上并位于桌面中线上，主席台要围好台裙或包好桌角。 6、将垫碟或杯垫放于切凸缝的右上方，茶杯放在垫叠(杯垫)上，杯把向右成**度角(如果摆放纸笔，要求将纸摆放在距下桌沿1厘米正对椅背处，笔尖朝上成**度角，馆徽朝上位于纸上。此时垫叠边切纸边的上沿和右边摆在纸的右上方，摆放整齐，横竖都成*条直线) 7、摆放其它设备：按单位要求将所需设备摆放就位，并调试好，挂好橫幅。 8、检查：检査台型是否符合要求；台面是否整洁；各种用具是否干净；齐全摆放符合要求。 *、清理会场 1、散会后，服务员要先对会场进行仔细查巡，发现单位是否有遗忘物品和文件，会议室设备有无破损，丟失，并能及时将所*物品交还给单位或上交，发现问题及时汇报。 2、待客人走完后方可撤台，并将桌椅恢复原型，摆放整齐。 3、彻底检査会议场所内外有无烟头等隐患，拉断电源、锁好门窗并填写好当班服务日记表。 4、主动与单位负责人联系，征求意见，保持良好的服务关系。 *、会务管理规章制度 1、会务员岗位职责 2、遵守各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为。 3、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令单位满意的服务。 4、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助工作。 5、打扫会议室卫生（包括门、窗、地面、地角线、柜子、衣架、台面、绿植、衣帽间），使门、窗、地面、柜子、台面无杂物。地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。 6、有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生、会场卫生、卫生间卫生，为会议做充分准备。 7、会中按照会议服务流程做好接待工作。 8、会后先要检查是否有单位遗留物品并上交。 9、关闭设施设备，将会场收*到无会标准。 **、服从管理，随时听从上级的工作安排。 需求详细说明:查看附件 |
1、物业人员岗位设置 2、办公楼是普宁市人民法院相关部门的办公重地，人员进出较多，环境复杂，对安全性、规范性要求严格。 3、 物业管理单位对大楼的物业管理方案、组织架构、人员录用配备、技术水平、建立的各项规章制度，在实施前要报告单位管理机构，并征得其同意。 4、 要求物业管理单位在人员上要按需配备、优质、高效和相对固定，在拟定组织架构设置、服务方案时，能充分考虑自身实力和管理优势。最大限度地满足单位的需求，向单位提供质价相符的优质服务。 5、要求服务单位的工作人员要按岗位统一着装，言行规范，注意仪容仪表和公众形象，并要求有一套服务规范和文明用语。对一些公众岗位人员的体型、相貌、身高有特殊要求的需满足。 6、人员配置要求 本项目所需人员配置：保洁员：4名，绿化工1名，会务员2名（共计7人）。 | ** | 月 |
（*）议价发起时间：****年**月**日
（*）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（*）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，*经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
（*）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（*）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
联系方式：*** ****-*******
采购单位：*******
****年**月**日
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