12328交通运输服务监督电话智能客服系统（一期）（GXZC2021-C3-004184-YZLZ）的合同公告

*、合同编号：******************** 

*、合同名称：*****交通运输服务监督电话智能客服系统（*期）（********-**-******-****）的合同

*、项目编号：********-**-******-**** 

*、项目名称：*****交通运输服务监督电话智能客服系统（*期） 

*、合同主体 

采购人（甲方）：***************** 

地 址：广西壮族自治区南宁市兴宁区新民路**号

联系方式：****-******* 

供应商（乙方）：********** 

地 址：北京市海淀区上庄路**号院2号楼****室 

联系方式：***-******** 

*、合同主体信息 

1.主要标的信息：

标项* 
主要标的名称：历史数据导出导入服务 
数量：1
单价（元）：******.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

标项* 
主要标的名称：与交通运输部*****信息归集系统对接服务 
数量：1
单价（元）：******.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

标项* 
主要标的名称：系统运维服务 
数量：1
单价（元）：******.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

标项* 
主要标的名称：智能知识库系统 
数量：1
单价（元）：******.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

标项* 
主要标的名称：*****业务受理系统 
数量：1
单价（元）：******.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

标项* 
主要标的名称：与自治区*****热线平台归并对接服务 
数量：1
单价（元）：*****.** 
规格型号（或服务要求）：服务范围:配合各市级*****完成归并等服务工作；对各市级*****工单实现统计分析，针对临近办结期、超过办结期等特殊工单情况进行数据统计分析。
自治区*****系统中的知识库、业务受理等应实现统*账号、统*用户。
业务平台需开发与广西***热线平台、广西高速*****热线平台对接的接口能力••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务要求:系统部署要求:本项目采用集中方式部署，按照采购人要求统*部署在壮美广西交通运输云或广西政务云平台••••••具体内容详见竞争性磋商文件。
服务时间:****年**月底前完成交通运输部要求“提级管理”、“好差评”评价、部省市数据传输具体详见本公告附件
服务标准:同采购需求的服务标准。

  2.合同金额（元）：******* 

3.履约期限、地点等简要信息：/ 

4.采购方式：竞争性磋商 

*、合同签订日期：****年**月**日  

*、合同公告日期：****-**-** **:**:** 

*、其他补充事宜：/ 
 

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附件信息：

• *****交通运输服务监督电话智能客服系统（*期）合同公告.***