南陵县医院医疗设备维修外包项目澄清公告(第1次)

评审项目

分值

依据

投标报价

**分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的**扣除。

1.1**调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高的单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2**扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的**扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分 **分。其他供应商的投标报价得分统*按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）***；（保留小数点后两位，第*位*舍*入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标**为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：

1.评标价（含*个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值**%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

投标人

综合实力

7分

1.技术服务实力：

②提供5份协助医院（*甲及以上）等级复审、等级创建的客户名单及客户证明材料，满足得 1分，少于5份不得分。

③具备客户服务专线电话，提供电话号码，** 小时有工作人员接听并提供承诺函，满足得 1分，不满足不得分。  

2.标准化管理：

①提供服务报告案例，包括对设备的维修、保养和电气安全检测，不少于 5份, 提供案列报告扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得 1 分，不满足不得分。

②具备生命支持类设备质控的专业工具清单及校准证明, 提供专业工具清单及校准证明扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得1分，不满足不得分。

③具有医疗设备维修工具校准报告，不少于**份，提供校准报告扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得 1 分，不满足不得分。  

④提供盘点操作流程和报告，展示各种医疗设备信息管理标签的照片截图或模板截图，满足得1分，不满足不得分。

⑤提供维保设备质量检测记录表（至少包括 **、**、C 臂、超声、监护、除颤、 呼吸机、麻醉机、内窥镜、心电图机、血透、注射泵）。满足得1分，不满足不得分。

8分

自****年1月1日起（以合同签订日期为准）供应商具有*甲及以上等级医院的医疗设备整体管理服务业绩的，每提供*份得1分，满分8分。

评审依据：①须提供医院等级证明材料（包含但不限于网页截图、医院出具的证明文件等），由评委会认定是否认可。

②投标文件须合同，合同内容必须能清楚地反映合同时间、合同首页、合同标的和盖章页等内容，若合同中未清楚地反映，须出具合同甲方提供的相关证明材料复印件，格式自拟，否则磋商小组不予计分。

③投标文件须同时提供验收合格履约报告（评价材料的出具单位名称必须与合同甲方名称*致）复印件或扫描件，否则不得分。

以上材料不能全部提供不得分。

3分

投标供应商需提供有效期内的*******和********管理体系认证、********环境管理体系认证、**********或*********职业健康安全管理体系认证、********信息安全管理体系认证证书、********合规管理体系认证证书、**/******-****《商品售后服务评价体系》*星级认证证书。

本项满分3分，提供*份材料得0.5分，加满3分止（需提供以上证书复印件、影印件或扫描件，证书须在有效期内，否则不得分。）

项目团队

**分

提供的可派遣技术工程师名单中：
1.管理人员资质：

①具有 3 年及以上厂家或厂家售后授权服务商工作经验的人员，且提供放射或超声或监护类产品培训结业证书。（提供产品培训结业证书及投标人近半年内 任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

②具有 2 名及以上质量管理体系内部审核员。（提供内审员资格证书及投标人 近半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

2.入驻人员资质：

①拟派拥有*年及以上*甲及以上综合医院医疗设备维修管理经验的驻场维修主管 1 名，提供医用电子仪器与维护相关专业学历和操作培训证书，（提供毕业证书、培训证书、医院出具的工作证明材料及投标人近半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章，原件中标后备查），满足得 2 分，不满足不得分。

②拟派驻场维修工程师至少2名，具备省级及以上医学会颁发的至少4类放射品牌设备维修技术培训证书。（提供培训证书及投标人近半年内任意*个 月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

注：中标人驻场人员须与投标文件*致，如需更换，须事前取得采购人同意，并不低于原投标文件人员要求。

3.技术人员资质：

提供各类医疗设备厂家维修培训人员 ** 人得 2 分，类别涵盖***、**、**、C

臂、超声、监护、除颤、压力容器、内镜（提供厂家人员培训证书及投标人近

半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章）。每多提供 **

人加 1 分，最多得 4 分。**-** 人减 1 分（含 ** 人），低于 ** 人不得分。少*个类别减 0.5 分，扣完为止。

技术服务方案

**分

根据项目情况投标供应商编制技术方案，本项满分**分。
评审依据：技术方案全面条理清晰、响应及时等方面，专家横向评比（按优秀7-**分，良好4-6分，*般1-3分进行评分）。

未提供技术服务方案的不得分。

建设方案

**分

综合分析投标人提供的以下建设方案，依据其完整性、规范性、先进性。

专家根据服务方案及支撑材料进行横向比较：包括：维护服务流程、服务措施、安全保障措施、应急预案等方面。本项满分**分。
评审依据：方案全面、表达准确，专家横向评比（按优秀7-**分，良好4-6分，*般1-3分进行评分）。

未提供技术服务方案的不得分。

培训方案

5分

有针对性的培训方案，培训方案应包括培训的时间、地点、目标、方式、内容、对象和措施。对方案的科学性可行性进行综合评比。方案科学有效且具有可操作性的，得5分；方案*般且能满足需要的，得2-3分；方案不完整但能基本满足需要的，得1分；方案存在明显缺陷的或无方案的，不得分。

质控保障

**分

投标人拥有以下经国家权威计量机构检测合格的专业医疗设备质控设备：生命体征模拟仪、呼吸机测试仪、血液透析装置检测仪、除颤器分析仪、电刀分析仪、注射泵检测仪、输液泵检测仪、核辐射测量仪器。全部提供得**分，少*样减2分，扣完为止。
评审依据：需提供质控设备购买发票复印件、影印件或扫描件和经国家权威计量机构检测合格的质控设备校准证书扫描件（有效期内）。

信息系统

5分

投标人需提供符合医院实际管理需求的医疗设备管理系统，并提供国家版权局颁发计算机软件著作权登记证书。每提供*份证书得1分，本项满分5分。
评审依据：提供证书复印件、影印件或扫描件，证书须在有效期内，否则不得分。

本地化售后服务

5分

投标供应商设立了健全的售后服务机构网点，有详细的售后服务机构名单、地址、服务电话和维修人员名单等。在芜湖市（含无为市及南陵县）能提供本地化售后服务的，得5分；在芜湖市（含无为市及南陵县）能提供委托本地化售后服务的，得2.5分；未提供的，不得分。（供应商须在投标文件中提供相关证明材料并加盖供应商公章）

评审项目

分值

依据

投标报价

**分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的**扣除。

1.1**调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高的单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2**扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的**扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分 **分。其他供应商的投标报价得分统*按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）***；（保留小数点后两位，第*位*舍*入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标**为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：

1.评标价（含*个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值**%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

投标人

综合实力

7分

1.技术服务实力：

②提供5份协助医院（*甲及以上）等级复审、等级创建的客户名单及客户证明材料，满足得 1分，少于5份不得分。

③具备客户服务专线电话，提供电话号码，** 小时有工作人员接听并提供承诺函，满足得 1分，不满足不得分。  

2.标准化管理：

①提供服务报告案例，包括对设备的维修、保养和电气安全检测，不少于 5份, 提供案列报告扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得 1 分，不满足不得分。

②具备生命支持类设备质控的专业工具清单及校准证明, 提供专业工具清单及校准证明扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得1分，不满足不得分。

③具有医疗设备维修工具校准报告，不少于**份，提供校准报告扫描件或复印件并加盖投标人公章，满足得 1 分，不满足不得分。  

④提供盘点操作流程和报告，展示各种医疗设备信息管理标签的照片截图或模板截图，满足得1分，不满足不得分。

⑤提供维保设备质量检测记录表（至少包括 **、**、C 臂、超声、监护、除颤、 呼吸机、麻醉机、内窥镜、心电图机、血透、注射泵）。满足得1分，不满足不得分。

8分

自****年1月1日起（以合同签订日期为准）供应商具有*甲及以上等级医院的医疗设备整体管理服务业绩的，每提供*份得2分，满分8分。

评审依据：①须提供医院等级证明材料（包含但不限于网页截图、医院出具的证明文件等），由评委会认定是否认可。

②投标文件须合同，合同内容必须能清楚地反映合同时间、合同首页、合同标的和盖章页等内容，若合同中未清楚地反映，须出具合同甲方提供的相关证明材料复印件，格式自拟，否则磋商小组不予计分。

③投标文件须同时提供验收合格履约报告（评价材料的出具单位名称必须与合同甲方名称*致）复印件或扫描件，否则不得分。

以上材料不能全部提供不得分。

3分

投标供应商需提供有效期内的*******和********管理体系认证、********环境管理体系认证、**********或*********职业健康安全管理体系认证、********信息安全管理体系认证证书、********合规管理体系认证证书、**/******-****《商品售后服务评价体系》*星级认证证书。

本项满分3分，提供*份材料得0.5分，加满3分止（需提供以上证书复印件、影印件或扫描件，证书须在有效期内，否则不得分。）

项目团队

**分

提供的可派遣技术工程师名单中：
1.管理人员资质：

①具有 3 年及以上厂家或厂家售后授权服务商工作经验的人员，且提供放射或超声或监护类产品培训结业证书。（提供产品培训结业证书及投标人近半年内 任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

②具有 2 名及以上质量管理体系内部审核员。（提供内审员资格证书及投标人 近半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

2.入驻人员资质：

①拟派拥有*年及以上*甲及以上综合医院医疗设备维修管理经验的驻场维修主管 1 名，提供医用电子仪器与维护相关专业学历和操作培训证书，（提供毕业证书、培训证书、医院出具的工作证明材料及投标人近半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章，原件中标后备查），满足得 2 分，不满足不得分。

②拟派驻场维修工程师至少2名，具备省级及以上医学会颁发的至少4类放射品牌设备维修技术培训证书。（提供培训证书及投标人近半年内任意*个 月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章），满足得 2 分，不满足不得分。

注：中标人驻场人员须与投标文件*致，如需更换，须事前取得采购人同意，并不低于原投标文件人员要求。

3.技术人员资质：

提供各类医疗设备厂家维修培训人员 ** 人得 2 分，类别涵盖***、**、**、C

臂、超声、监护、除颤、压力容器、内镜（提供厂家人员培训证书及投标人近

半年内任意*个月社保证明复印件或扫描件并加盖投标人公章）。每多提供 **

人加 1 分，最多得 4 分。**-** 人减 1 分（含 ** 人），低于 ** 人不得分。少*个类别减 0.5 分，扣完为止。

技术服务方案

**分

根据项目情况投标供应商编制技术方案，本项满分**分。
评审依据：技术方案全面条理清晰、响应及时等方面，专家横向评比（按优秀7-**分，良好4-6分，*般1-3分进行评分）。

未提供技术服务方案的不得分。

建设方案

**分

综合分析投标人提供的以下建设方案，依据其完整性、规范性、先进性。

专家根据服务方案及支撑材料进行横向比较：包括：维护服务流程、服务措施、安全保障措施、应急预案等方面。本项满分**分。
评审依据：方案全面、表达准确，专家横向评比（按优秀7-**分，良好4-6分，*般1-3分进行评分）。

未提供技术服务方案的不得分。

培训方案

**分

有针对性的培训方案，培训方案应包括培训的时间、地点、目标、方式、内容、对象和措施。对方案的科学性可行性进行综合评比。

方案科学有效且具有可操作性的，得7-**分；

方案*般且能满足需要的，得4-6分；

方案不完整但能基本满足需要的，得1-3分；

方案存在明显缺陷的或无方案的，不得分。

信息系统

**分

投标人需提供符合医院实际管理需求的医疗设备管理系统，并提供国家版权局颁发计算机软件著作权登记证书。每提供*份证书得2分，本项满分**分。
评审依据：提供证书复印件、影印件或扫描件，证书须在有效期内，否则不得分。

本地化售后服务

5分

投标供应商设立了健全的售后服务机构网点，有详细的售后服务机构名单、地址、服务电话和维修人员名单等。在芜湖市（含无为市及南陵县）能提供本地化售后服务的，得5分；在芜湖市（含无为市及南陵县）能提供委托本地化售后服务的，得2.5分；未提供的，不得分。（供应商须在投标文件中提供相关证明材料并加盖供应商公章）