合同包1(网络运行维护经费):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
*********** | 哈尔滨经开区南岗区汉水路***号***室 | ***,***.**元 |
合同包1(网络运行维护经费):
服务类
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1-1 | 基础环境运维服务 | 基础环境运维服务 | 本次运维服务将在***************、省执法督察总队、哈尔滨市执法督察支队、**个地市综合行政执法分局、**个区县综合行政执法大队及**个超限检测站,拟可用于省内其他路政执法部门。本次运维服务所包含的应用软件主要包括两大平台8大系统,B/S业务管理平台包含***个应用子功能;C/S业务实施平台包含**个应用子功能。对***************及下属(全省范围)行政执法机构的计算机、附属办公器材、网络设备、办公设备、***电源等的日常故障诊断、质保服务、维修服务; | 现场服务临时问题处理服务业务咨询服务响应时间要求工作汇报服务巡检服务系统巡检演练用户沟通工作安排协调工作工作汇报业务需求驻场服务业务规划系统实施系统维护终端设备维护培训服务免费更换因质量问题的设备配件;在省内**个地市设立固定维修联系站点,需现场处理的,市区内1小时内到达现场,外县4小时内到达现场处理; | *年(具体时间以采购人通知为准) | 电话、远程无法解决的问题,我公司安排技术人员上门服务。根据甲方或相关用户所提出的临时的问题,我公司快速分析判断制定处理计划。1、 特设置客户服务专线:提供电话技术支持。2、 在最短的时间内为客户提供完整的解决方案。3、 对用户提出的帮助要求给予最快的响应哈尔滨市区响应时间2小时响应、哈尔滨周边**小时内响应、省内其他市处**小时内响应。每周*上报周总结每月**号上报月总结每季度上报季度总结每年年底上报年报我公司承诺巡检前制定巡检计划、巡检方案,巡检过程中做好巡检记录本公司承诺在软件维护期内组织两次对各应用系统及数据库进行恢复性演练,其它详见软件服务方案 | ***,***.** |
张军、许长海(采购人代表)、赵彦
代理服务费收费标准:
由中标人支付,支付金额为****元。
代理服务费金额:
合同包1(网络运行维护经费):0.6*元。收取对象:中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
无
名称:***************
地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区*山路3号
联系方式:****-********
名称:***程咨询有限公司
地址:哈尔滨市南岗区长江路***号会展银座(A座)*楼**号商服
联系方式: ****-********
项目联系人:***程咨询有限公司
电话: ****-********
***程咨询有限公司
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