3.2 履行地点：***************
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：
甲方指定的履行方式
4.结算方式
4.1 资金支付方式：
第1次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第3次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第4次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第5次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第6次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第7次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第8次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第9次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第**次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第**次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
第**次分期支付金额为*****元,所占总合同金额*分之8.**,说明:在物业管理合同执行期间，甲方在每月**日前以银行转帐的方式向物业管理企业支付当月的物业管理费。
4.2 收款账户： 湖南宁乡农村商业银行股份有限公司白马桥支行( ************ : *****************)
4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。
5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 *般程序验收
5.2 质量要求
1、物业工作人员统*着装，服务及时到位。（工作内容及达标要求、人员分配见附件）
2、保洁服务总体要求：每周*次大扫除，每月*次彻底的卫生清洁。门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃洁净、明亮无斑点；纱窗完好无损坏，手摸无灰尘；所有区域必须做到随脏随扫、随抹、定时除尘。具体各区域清洁卫生要求如下：
2.1门诊部、住院部、外租办公区域：
地面：无杂物、纸屑、污渍，目测干净、光洁、干燥无积水；
门窗：明净、光洁，无积尘、污迹、斑点；窗帘每年最少清洗*次。
墙裙：表面光洁、干净、无积尘、无污迹附着物和斑点；
灯具：光洁明亮、无积尘和蛛网；
痰盂：清洁，表面无痰迹、污物等附着物，无垃圾外溢；
天花板：无污迹、积尘和蛛网；
床、柜：无灰尘、杂物、水迹斑点；空床要整齐清洁；及时做好消毒工作，严格按照消毒隔离的规定执行；
送水服务：按时送水，开水每天保证3次供应到床位，热水瓶表面无积尘、水渍；瓶塞定期消毒。
大小便池：内外光洁、无污垢、积尘。适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂；
洗手盆、镜台、镜面：内外光洁，无斑点、污垢、积水、积尘；
墙面：光洁、无污迹、脏物、积水、积尘、蜘蛛网；
厕所篓、垃圾桶：无陈积物，无臭味，表面干净，无垃圾外溢。
空调：室内机每月清洗过滤网*次。
2.2新生儿科：
护工工作要求（**小时服务）：
①负责科室内所有卫生保洁洗涤工作；
②清洗婴儿奶瓶；
③婴儿衣服及被褥及时清洗；
④医护人员工作服、帽的送洗并对室内拖鞋进行换洗；
⑤新生儿出院后的被褥清理、消毒。
⑥科室安排的其他性临时性工作。
3道路保洁：
室外路面全日不间断巡回保洁、随时保持干净清洁，无痰迹、无烟头、
无纸屑、无积水、无堆放杂物。
4垃圾清运：
每天定时清理垃圾并用标志明显的袋子分装，日产日清，保证环境的整洁；医疗废物及生活垃圾必须由医院统*集中处理，其他人不得私自处理。医疗废物必须分类专人专管。确保符合相关要求，如有违反，由物业公司承担相关后果责任。
5绿化维护要求：
室内花木定期浇水、施肥、养护；
室外草坪、花坛、林地及时修整、养护、治虫；
节假日医院花坛的布置。
5.3 验收要求和验收标准
附表1 门诊楼工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
|
门诊大厅 | 地面:每天*拖（7:**、**:**、 *扫，随脏随扫。 | 无杂物、纸屑，污渍，目视干净， 光洁照人，干燥无积水 |
| 台面:挂号、收费、取药台、栏杆每日抹拭两次，操作台和口腔科随脏随扫。 | 台面光洁，无杂物，污垢，污渍 |
| 门窗、窗台、护框、框槽、墙裙、玻璃:区域内的所有门窗，各种材质的护框、架、挂框槽每天抹拭*次，不锈钢材质每周上油*次，玻璃、纱窗每月抹拭*次。 | 门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃光洁明亮无斑点，纱窗完好无损坏，手摸无灰尘 |
| 灯具、窗帘:手可及灯具每日清洁*次，不可及灯具每月清洁*次，窗帘挂放整齐、无斑点 | 灯具手摸无灰尘，窗帘每*年清洗*次 |
| 候诊椅、办公桌、临时休息椅:每天用*****/L“**”消毒液抹拭*次 | 洁净无积尘，无水迹，污渍，斑点和杂物，办公桌无斑点，用物摆放整齐 |
| 天花板、空调窗:每月除尘*次。 | 手摸无污迹，尘迹，目视无蛛网 |
| 楼梯阶、扶梯:楼梯阶同地面清洁要求，扶梯每日抹拭*次 | 楼梯阶同地面标准，扶梯光洁，无积，无污迹 |
| 烟灰缸:套好专用垃圾袋，每日清理垃圾、烟蒂3次以上，外壳、上面每日抹拭*次，内胆每日清洗*次 | 无堆积垃圾，无异味，外壳、上面元污迹无杂物纸屑，污渍，目视干净。 |
| 门诊 诊室
| 地面:每天*拖（7:**、**:**、**:**以前）*扫，随脏随扫。
| 无杂物、纸屑，污渍，目视干净， 光洁照人，干燥无积水 |
| 台面:挂号、收费、取药台、栏杆每日抹拭两次 | 台面光洁，无杂物，污垢，污渍 |
| 门窗、护框、架、柱、框槽、墙裙、玻璃:区域内的所有门窗，各种材质的护框、架、挂、框槽每天抹拭*次，不锈钢材质每周上油*次，玻璃、纱窗每月抹拭*次。 | 门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃光洁明亮无斑点，纱窗完好无损坏，手摸无灰尘 |
| 灯具:紫外线灯、照明灯、壁灯手可及灯具每日抹拭*次，不可及灯具每月抹拭*次 | 光洁明亮无尘迹和斑点 |
| 候诊椅、诊断床、办公桌、临时休息椅:每日按规定比例配制“**”消毒液抹拭*次 | 洁净无积尘，无水迹，污渍，斑点和杂物，办公桌无斑点，用物摆放整齐 |
| 天花板、空调窗:每月除尘*次。空调过渡网每月清洗*次 | 手摸无污迹，尘迹，目视无蛛网 |
| 楼梯阶、扶梯:楼梯阶同地面清洁要求，扶梯每日抹拭*次 | 楼梯阶同地面标准，扶梯光洁，无积，无污迹 |
| 烟灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭*次，垃圾清理*次以上 | 无堆积垃圾，无异味，外壳、上面元污迹。 |
| 卫生间:洗手盆及台面每天按规定比例配制“**”消毒液刷洗*次，便池每天刷洗*次，每周用厕洁净刷*次，墙壁、档板每周刷*次 | 无臭味，洗手盆洁白，台面清洁、干燥，便池无积粪，尿垢，盆内洁，下水道通畅，墙壁、档板无污迹 |
| 洗手盆:各诊室洗手盆每天刷洗*次 | 洁白无污迹 |
| 放物架机器表面:每天抹拭*次 | 手摸无灰尘，无损 |
| 空内空气:每天通风*次，每周消毒*次 | 空气清新无异味 |
|
| 卫生工具:严格执行专具专用，不可混用，用后清洁，请洗悬挂 人员要求:接触脏物时带好*次性胶手套，勤洗手，无刺伤。医疗废物要有交接登记，按规定处置。
| 不混用，有明标志，不堆放，摆放整齐并于固定地方 无交叉感染的发生。无违反国家关于医疗废物处置规定的现象，运送过程中无渗漏及污染环境现象。 |
附表2住院大楼工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
| 病房 | 地面:每天*拖（7:**、**:**、 *扫，随脏随扫。 | 无杂物、纸屑，污渍，目视干净， 光洁照人，干燥无积水 |
| 门窗:门面、窗台、护框槽、架、拄每天抹拭*次，不锈钢材质每周上油*次，玻璃、纱窗每月抹拭*次。 | 门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃光洁明亮无斑点，不锈钢材质光洁 |
| 墙裙:墙面、踢脚线、楼梯扶手、护栏、护墙等每天清洁除尘、除垢*次。 | 表面光洁、干净、无积尘、无污迹附着物和斑点 |
| 痰盂:每天倾倒并刷洗两次，**:**消毒*次，有呕吐物或饭菜汤，及时倾倒并冲洗干净 | 清洁，表面无痰迹、污物等附着物，无异味。 |
| 垃圾篓:套好黑色垃圾塑料袋，每天倾倒并清洗，每周洗刷垃圾篓*次
| 无裸露的垃圾篓，不套其他颜色的垃圾袋，垃圾无堆积，垃圾篓内、外无污迹 |
| 天花板:每月除尘*次 | 无污迹、积尘和蛛网。 |
| 灯具、窗帘:紫外线灯、手可及灯具每天清洁*次，不可及灯每月清洁*次，窗帘挂放整齐，无斑点 | 灯具光洁明净、无积尘和斑点，窗帘每半年清洗*次 |
| 床、柜、椅、管导盒:每天上午9点之前用按规定比房例配制“**”消毒液抹拭*次（*床*抹），病人出院后及时做好终末处置，包括床垫的抹拭，必要时拆洗，柜内、外的清理和抹拭 | 无油渍、污迹，空床要整齐清洁，及时做好消毒工作，用物摆放整齐，分类放置，无霉变 |
| 送水服务:每天送开水两次，上午7:**和下午**:**。并准备5瓶以上开水，保证新入院病人的开水供应。热水瓶外壳每天擦洗*次，热水瓶塞每周消毒*次。 | 按时送水，热水瓶表面无积尘、水渍。瓶塞定期消毒。 |
| 卫生间:洗手盆及台面每天按规定比例配制“**”消毒液刷洗*次，便池每天刷洗*次，每周用厕洁净刷*次，墙壁每周刷*次
| 无臭味，洗手盆洁白，台面清洁、*燥，便池无积粪，尿垢，盆内洁白，下水道通畅，墙壁、档板无污迹 |
|
污物间 处置间 洗漱间 开水间 | 地面、墙裙、门、窗户、玻璃、天花板、灯饰:同病房工作要求 | 同病房 |
| 垃圾桶:垃圾桶套好专用垃圾袋，垃圾桶每天清洗*冒间次，放物桶外无剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打间开，每天在9:**、**:**、**:**、**:***个时间段小间内运到指定地点。污物间地面、污物桶每天**:**前用**液消毒*次。 污物:污物分类放置，摆放整齐，及时送洗 | 垃圾桶内无裸露，垃圾柜内无异味，垃圾桶内、外无污迹，无任何人自行处置医用垃圾。洗沫间整洁，用物分类挂放，地面无积水。开水间无杂物、无堵塞，无积水。 无污物堆积，污物洁、干净 |
|
| 每天7:**、**:**开窗通风*次，每周空气消毒*次 | 空气新鲜无异味 |
| 消毒 隔离 | 卫生工具:严格执行专具专用，不可混用，用后清洁，清洗悬挂 人员要求:接触脏物时带好*次性胶手套，勤洗手，无刺伤。医疗废物要有交接登记，按规定处置。
| 不混用，有明显标志不堆放，摆放整齐并于固定地方 无交义感染的发生。无违反国家关于医疗废物处置规定的现象，远送过程中无漏污染环境现象 |
|
| 接受工作人员清点后的大输液，在指定柜、橱内摆好。 | 柜、橱保持干净、整洁。输液瓶上干净，摆放整齐，存货摆前排，新来货摆后面，方便工作人员拿取，不过期存放 |
附表3：急诊科工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
|
大厅 走廊 过道 留观室 输液室 注射室 | 地面:每天*拖（7:**、**:**、*扫，随脏随扫。 | 无杂物、纸屑，污渍，目视干净， 光洁照人，干燥无积水 |
| 门窗:门面、窗台、护框、架、玻璃拄每天抹拭*次，不锈钢材质每周上油*次，玻璃、纱窗每月抹拭*次。 | 门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃光洁明亮无斑点，不锈钢材质光洁 |
| 墙裙:墙面、踢脚线、楼梯扶手、护栏、护墙等每天清洁除尘、除垢*次。 | 表面光洁、干净、无积尘、无污迹附着物和斑点 |
| 痰盂:每天倾倒并刷洗两次，**:**消毒*次，有呕吐物或饭菜汤，及时倾倒并冲洗干净 | 清洁，表面无痰迹、污物等附着物，无异味。 |
| 垃圾篓:套好黑色垃圾塑料袋，每天倾倒并清洗，每周洗刷垃圾篓*次
| 无裸露的垃圾篓，不套其他颜色的垃圾袋，垃圾无堆积，垃圾篓内、外无污迹。 |
| 天花板:每月除尘*次 | 无污迹、积尘和蛛网。 |
| 灯具、窗帘:紫外线灯、手可及灯具每天清洁*次，不可及灯每月清洁*次，窗帘挂放整齐，无斑点 | 灯具光洁明净、无积尘和斑点，窗帘每半年清洗*次。 |
| 洗手盆:各诊室洗手盆每天洗刷*次 | 洗手盆洁白无污迹。 |
| 床、柜、椅、管导盒:每天上午9点之前用按规定比房例配制“**”消毒液抹拭*次（*床*抹），病人出院后及时做好终末处置，包括床垫的抹拭，必要时拆洗，柜内、外的清理和抹拭 | 无油渍、污迹，空床要整齐清洁，及时做好消毒工作，用物摆放整齐，分类放置，无霉变。 |
| 送水服务:每天送开水两次，上午7:**和下午**:**。热水瓶外壳每天擦洗*次，热水瓶塞每周消毒*次。 | 按时送水，热水瓶表面无积尘、水渍。瓶塞定期消毒。 |
| 卫生间:洗手盆及台面每天按规定比例配制“**”消毒液刷洗*次，便池每天刷洗*次，每周用厕洁净刷*次，墙壁每周刷*次
| 无臭味，洗手盆洁白，台面清洁、*燥，便池无积粪，尿垢，盆内洁白，下水道通畅，墙壁、档板无污迹。 |
|
| 烟灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭*次，清理*次以上 | 无裸露，外面、上面无污迹，垃圾无堆积，无异味。 |
| 污物间 处置间 洗漱间 开水间 | 地面、墙裙、门、窗户、玻璃、天花板、灯饰:同病房工作要求 | 同病房 |
| 垃圾桶:垃圾桶套好专用垃圾袋，垃圾桶每天清洗*冒间次，放物桶外无剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打间开，每天在9:**、**:**、**:**、**:***个时间段小间内运到指定地点。污物间地面、污物桶每天**:**前用**液消毒*次。 污物:污物分类放置，摆放整齐，及时送洗 | 垃圾桶内无裸露，垃圾柜内无异味，垃圾桶内、外无污迹，无任何人自行处置医用垃圾。洗沫间整洁，用物分类挂放，地面无积水。开水间无杂物、无堵塞，无积水。 无污物堆积，污物洁、干净 |
| 流管室 抢救室 | 每天7:**、**:**开窗通风*次，每周空气消毒*次 | 空气新鲜无异味 |
|
抢救室 洗胃室 | 门、台面、桌、床、凳、天花板、灯具:同病房工作要求 | 同病房达标要求 |
| 仪器、设备:仪器按要求摆放在指定位置，不能任意挪动，仪器设备表面每日用软棉纱布抹*次 | 仪器设备无损坏，表面手摸无灰尘 |
| 洗胃液准备:每日清理开水桶*次，随时添加开水冷却备用 | 桶内冷水充足，无杂物。 |
| 地面:抢救处置病人后，立即对其地面、抢救床、抢救用具进行整理，清扫所有垃圾及用规定比例“**抹所用具*次，拖地*次 | 处置及时，无杂物。 |
| 消毒 隔离 | 卫生工具:严格执行专具专用，不可混用，用后清洁，清洗悬挂 人员要求:接触脏物时带好*次性胶手套，勤洗手，无刺伤。医疗废物要有交接登记，按规定处置。
| 不混用，有明显标志不堆放，摆放整齐并于固定地方。无交义感染的发生。无违反国家关于医疗废物处置规定的现象，远送过程中无漏污染环境现象 |
附表4：医技科室工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
| 大厅 走廊 过道 检查室 化验室 诊疗室 | 地面:每天*拖（7:**、**:**、 *扫，随脏随扫。 | 无杂物、纸屑，污渍，目视干净， 光洁照人，干燥无积水 |
| 门窗:门面、窗台、护框、架、玻璃拄每天抹拭*次，不锈钢材质每周上油*次，玻璃、纱窗每月抹拭*次。 | 门、窗架、框槽手摸无灰尘，玻璃光洁明亮无斑点，不锈钢材质光洁 |
| 墙裙:墙面、踢脚线、楼梯扶手、护栏、护墙等每天清洁除尘、除垢*次。 | 表面光洁、干净、无积尘、无污迹附着物和斑点 |
| 痰盂:每天倾倒并刷洗两次，**:**消毒*次，有呕吐物或饭菜汤，及时倾倒并冲洗干净 | 清洁，表面无痰迹、污物等附着物，无异味。 |
| 垃圾篓:套好黑色垃圾塑料袋，每天倾倒并清洗，每周洗刷垃圾篓*次
| 无裸露的垃圾篓，不套其他颜色的垃圾袋，垃圾无堆积，垃圾篓内、外无污迹 |
| 天花板:每月除尘*次 | 无污迹、积尘和蛛网。 |
| 灯具、窗帘:紫外线灯、手可及灯具每天清洁*次，不可及灯每月清洁*次，窗帘挂放整齐，无斑点 | 灯具光洁明净、无积尘和斑点，窗帘每半年清洗*次 |
| 洗手盆:各诊室洗手盆每天洗刷*次 | 洗手盆洁白无污迹 |
| 床、柜、椅、管导盒:每天上午9点之前用按规定比房例配制“**”消毒液抹拭*次（*床*抹），病人出院后及时做好终末处置，包括床垫的抹拭，必要时拆洗，柜内、外的清理和抹拭 | 无油渍、污迹，空床要整齐清洁，及时做好消毒工作，用物摆放整齐，分类放置，无霉变 |
| 送水服务:每天送开水两次，上午7:**和下午**:**。热水瓶外壳每天擦洗*次，热水瓶塞每周消毒*次。 | 按时送水，热水瓶表面无积尘、水渍。瓶塞定期消毒。 |
| 卫生间:洗手盆及台面每天按规定比例配制“**”消毒液刷洗*次，便池每天刷洗*次，每周用厕洁净刷*次，墙壁每周刷*次
| 无臭味，洗手盆洁白，台面清洁、*燥，便池无积粪，尿垢，盆内洁白，下水道通畅，墙壁、档板无污迹 |
|
| 烟灰桶:套好黑色垃圾袋，每天外面、上面抹拭*次，清理*次以上 | 无裸露，外面、上面无污迹，垃圾无堆积，无异味 |
| 污物间 处置间 洗漱间 开水间 | 地面、墙裙、门、窗户、玻璃、天花板、灯饰:同病房工作要求 | 同病房 |
| 垃圾桶:垃圾桶套好专用垃圾袋，垃圾桶每天清洗*冒间次，放物桶外无剩余垃圾，已打包的垃圾不得任意打间开，每天在9:**、**:**、**:**、**:***个时间段小间内运到指定地点。污物间地面、污物桶每天**:**前用**液消毒*次。 污物:污物分类放置，摆放整齐，及时送洗
| 垃圾桶内无裸露，垃圾柜内无异味，垃圾桶内、外无污迹，无任何人自行处置医用垃圾。洗沫间整洁，用物分类挂放，地面无积水。开水间无杂物、无堵塞，无积水。 无污物堆积，污物洁、干净
|
| 室内 空气 | 每天7:**、**:**开窗通风*次，每周空气消毒*次 | 空气新鲜无异味，细菌培养菌落数≤*****/m3 |
| 仪器 设备 | 在工作人员允许前提下，对仪器设备表面每日用软棉纱布抹*次，仪器按要求摆放在指定位置，不能任意挪动。并按规定对设备间进行消毒。 | 无工作人员指导不得移动仪器设备或乱按按扭；仪器设备无损坏，表面手摸无灰尘 |
附表5：外环境卫生工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
| 不锈钢立柱 | 包括医院门诊、急诊、综合楼门口的围廊立柱及办公区域内所有的不锈钢制品和设施: 每天由专人清洁抹尘不少于两遍。清洁时，使用核准的不锈钢面清洁剂或肥皂，加以适量清水将其表面层积尘及污渍清除，再以干布抹干。 每周保养*次。即对不锈钢面涂上*层保护油，使其表面保持光洋。 | 严使磨损物料和腐蚀性溶剂擦洗不锈钢表面。 表面清洁卫生、亮洁显光泽 局部无划痕，无锈斑。 清洗后无水渍、污迹，脏斑。 |
| 楼顶 导水槽 雨漏 | 楼顶:高层楼顶每周清除打扫*次。 导水槽:每周清理尘土、杂物*次。 雨漏:每月疏通、导流*次。 | 楼顶、导水槽内无尘土、杂脏物，附着物，导水槽无雨水沉积，干净卫生雨漏畅通，无堵塞。雨漏管口无尘士、脏杂物堆积 |
| 道路 | 每天7:**以前全面扫*次积尘、脏杂物。 全天候进行保洁，发现脏杂物、痰迹、垃圾、积水、纸屑、烟蒂等及时清洁并冲刷干净。 及时清理障碍物（杂物、车辆等） 导水沟、雨水口每天清洁*次积土、杂物。 及时清理雨后积水、脏杂物。 | 路面于净无杂物、垃圾、泥迹、油迹痰迹等污物。道路畅通，无阻得物，导水沟、雨水口处无尘土、杂物堆积。 |
| 标识牌 广告牌 宣传栏 | 每天除尘擦抹两次，每月用养护水保养*次。 每天除尘擦抹*次。 玻璃、护边、立架每天除尘擦抹两次。 | 表面清洁，字体光亮无锈班 整齐、目视干净，无脱落。 明净、无水渍、污渍、积尘 |
| 院内专用设施 | 设施每天清抹除尘*次且随脏随抹。检查设施有无遭受破坏、螺丝是否紧固、转动轴承是否正常、插销是有脱槽、定位销有无松动或脱落、安全装置是否存在隐患等。 室内地面、墙面、门窗、台面每天除尘清抹*次 | 设施表面清洁卫生，无积尘、污痕、水迹。运行正常，安全、无隐患。 地面、墙面、了窗、台面等无污痕、水迹、干净卫生 |
| 金箔 紫铜 | 详见《日常清洁工作方法》 | 光洁、明亮、无划痕、锈迹。日常无灰尘、污渍、水迹。 |
| 路灯 架杆 | 灯罩、架杆2米以上高空部分每周清洁*次。其余部分每天*次。 | 清洁无污渍、蜘蛛网、积水。 架杆表面清洁，无痰、污物。 |
| 排污 系统 | 包括：医院辖区内的各种共用、专用下水道、排污管、流泥井、化粪池、大小便器、洗手池等排污系统； 大小便器、洗手池等每天冲洗保洁，并巡视其他设施是否正常，若发现有生锈或爆、冒、堵、漏等现象应及时向医院主管部门汇报，以便及时维修； 每月用专用消毒液进行*次消杀工作； | 保持排污管道畅管，无堵塞； 流泥井、化粪池周围无脏杂物、无蚊蝇、无异味散出； 排污管道无严重锈蚀现象，若发生爆、冒、堵、漏，应协助医院主管部门及时处理； |
| 幕墙 | 每月定期对医院住院大楼、门诊楼、急诊、医技科室玻璃幕墙除尘、除蚊蝇*次；每旬用玻璃清洁剂对幕墙清洁*次。 | 保持幕墙无蚊虫缠绕，干净无积尘 ，现本色。 |
附表6外勤服务工作内容及达标要求
| 岗位 | 工作内容 | 达标要求 |
| 标本的化验服务 | 每天9:**之前逐床收好各病室晨间的大、小便标本、血标本及其他各类标本，做好登记，对好标本的相关内容房位、姓名、检查目的）无误后，送检验科交检验员等，下午到中心化验室领回所送报告单，把化验结果交给值护士并签收。 紧急标木:按医护人员的要求，迅速到相关科室化验好标本并及时送交医护人员。 | 9小时值班。无空岗、脱岗、串岗发生。 常规标本**分钟之内完成，紧急标本5分钟之内完成。 标本收集及时，核对无误。无丢单错单、漏单现象发生。交接、签字无琉漏。 |
| 检验单的预约服务 | 收齐所负责病室内的各类检查单并做好记录，按要求到各医技科室划价，然后到入、出院结算中心记好帐，对照病人的姓名把记帐单与检查单**对应清好，将需要预约的检查预约好并送回病房，与主班护士进行交接并签字。 紧急检查:如遇到需紧急检查的病人，外送人员应协助病人或护送人员按要求和规定迅速到相关医技科室对病人进行相关检查，然后送回医科室或病房，与主班护士进行交接并签字。 | 无空岗、脱岗、串岗现象发生。 严格交接手续，各类检查登记准确，无丢单、错单、漏单现象发生。交接签字无疏漏。 接送及时、准确，服从值班员的调度 |
| 取药、取血服务 | 负责临时口服药、中成药、特殊药、缺药的领取，领取前查对登记本和处方是否相符，取药时药物与登记本是否相符，取回药物后交主班护士签收方可离开 出院单送往住院部药房签字，出院带药处方划价，然后交待病人家属先到相关药房取药，再到入出院结算中心记帐结算手续。 接到病房用血单，及时到住院部记帐，到血库签字取血，然后交主班护士并签字。 | 处方核对准确、无误，取、送无丢单错单、漏单现象发生。 急救药品领取及时，无拖延 严格取血领取手续，接送无错误、 疏漏。 取血时查对血袋与化验单是否相符包括床号、姓名、血型，拿血后立即赶回相关病室，血袋不振动、不摇摆更不能掉在地上 |
| 送会诊单 协助病人转科 | 病人转科时将转科病历送往转入病室，并与转入病室的主班护士交接方离开（重危病人通知护送工到相关科室拼送）。 会诊单记帐后与记帐单*同送往会诊科室的总住院医师或主班护士。 负责取、送各病室或各科室之间的其他种类单据和物品。 | 联系及时、准确，无拖延。 严格相关办理手续，登记齐全、准确清晰，无错误，无疏漏。 领取的各类单据无丢单、错单、漏单现象发生。 病人转科时，负责病人转科途征安全协助病人提携重物，关心体贴病人 |
| 领 取 药 物 | 每天9:**之前将前日送往供应室消毒的物品取回。取物品时检查各槽、盆的通气是否关闭，指示胶带是否变色，无菌包是否干燥， 按要求到检验科领取各种试管、空气培养器并取回报告单按要求接送需维修或修好的各种医疗仪器、担架、轮椅、推车等。 每日**:**之前送好需消毒的物品 | 严格物品领取的相关于续，无薗包不能随意打开放置，丢在地上。 送、取消毒包要做倒及时、准确，无拖延，无错误，无疏漏。 各类结果单无丢失、错单、漏单现象发生，交接、签字清楚。 |
| 其 他 | 外送工作人员*定要做到有求必应，听从医务人员的调遣当病室医护人员有相关其他的工作要求时，*定要尽职尽责地做好服务工作，*切为病人和医护入员服务。非专业人员不得做和解答相关专业知识和问题。提高工作效率，按时完成工作任务，接触各类污物时勤洗手，做好自身防护。 | 听从调遣，服务及时、周到，无拒绝和推诿现象的发生。无交叉感染发生，无医护人员投诉，病人医护人员满意度调查***% |
6.甲乙双方的权利与义务
甲方权利义务
1、甲方有权对乙方违反本合同约定的行为进行处理：包括责令停止违章行为，要求赔偿经济损失等。
2、审定乙方制定的年度物业管理制度和物业管理服务计划。
3、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育工作。
4、合同期间，因不可避免原因造成有经济、法律责任，甲乙双方协商解决，协商不成的，可提请宁乡市经济合同仲裁委员会仲裁；可以避免的应由乙方负责。如因乙方管理失误造成的经济损失或由乙方员工违反管理规定和操作规程造成的工作失误，由乙方负责。乙方员工的*切工伤事故及意外伤害与劳动纠纷和疾病以及费用，由乙方自行承担负责，甲方概不负责。
乙方权利义务
1、根据相关法律法规及合同规定，制定物业管理制度及相关物业管理规定，保证符合国家及湖南省、长沙市的法规政策规定，并按规定实施有效管理，告知甲方物业使用的有关规定。
2、自主开展合同范围内的各项服务管理活动，不能有损害甲方人员合法权益的行为。
3、甲方已将物业员工政策性规定的保险纳入到物业管理费中，乙方应为其员工购买政策性规定的保险，如乙方未为其员工购买政策性的保险所造成的纠纷及*切后果由乙方负责。
4、乙方新进人员*定要经过培训，由甲方科室负责人认可后才能单独上班。
5、合同期满后，物业管理公司应将物业管理有关资料整理且无条件移交医院。
6、参加医院组织的相关培训，确保物业工作人员掌握相关知识及技能.
7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0.7%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率*分之*的标准支付逾期利息。
本合同执行期间如遇不可抗力因素致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关规定及协商处理。
8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之*解决纠纷：
向宁乡市人民法院提起诉讼。
9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。
**.合同生效
本合同自 ****年**月**日 生效
**.其他条款
1、引产的死婴、产妇胎盘处置必须由院方按行业相关规定统*安排。处置费用由物业公司负责（含运送、火葬费）。如发生物业员工与家属私下交易，购买或偷盗胎盘者，医疗垃圾外卖者等*经查实，对物业公司处以***0元/例的罚款，物业公司并承担*切后果。
2、物业公司进行人员调度时必须给科室及院监管办提供相关人员信息，便于调度，避免双方工作脱节。
3、院内科室进行床位调整时，物业公司不得介入。
4、物业公司要提供保洁人员的资料（含体检表）。
5、合同期限内如因政策法规等原因需要增减员工，其工资待遇及合同**按本合同计算方式进行计算。
6、如有未尽事宜，双方协商协商解决。
质量保证措施
1、所有保洁人员必须按时上、下班，上班时必须着************的工作装，并挂牌上班，否则医院扣**元*人次。
2、医院将每月定期组织职能部门对物业管理服务进行督查，方式为日常督查和现场督查，调查的内容为附件工作内容和人员出勤率（物业每月初报值班表到后勤和纪检科）及达标要求。督查分数为日常督查占**%，现场督查占**%。如果月平均分**分以上，院方将支付当月的物业费；如平均分为**%～**%，扣除当月物业费的1%；平均分为**%～84%，扣除当月物业费的3%；平均分在**%以下，扣除当月物业费的5%，并责令整改；如果连续*个月满意度在**%以下，医院将终止与该物业管理公司的合同。
3、标本的送检和领培养皿时不得损坏和洒出标本、培养液，并要及时送检和领取培养皿，否则医院扣50元/例。
4、院内外勤在转运病人到科室进行检查时，为避免发生意外，须服从医务人员的指导，未按医务人员指导转运病人，若发生意外外勤人员承担全部责任，医院扣***元/人次。
5、如医院接到对物业人员投诉，经核实情况大小扣**--***元/人次。
未尽事宜：合同如有未尽事宜，须经甲、乙双方共同协商，作出补充约定；补充约定与本合同具有同等效力。
合同份数及生效：本合同及各附件*式*份，甲方执*份，乙方*份。本合同经甲、乙双方盖章后生效。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的*方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
| 甲方（公章）： |
中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 |
乙方（公章）： |
中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
| 地址： |
宁乡市白马桥街道白马北路***号 |
地址： |
湖南省长沙市宁乡县宁乡县白马桥乡正农社区白马北路东*街***号北区1号 |
| 电话： |
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