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语音识别平台需求公示

湖南 湘西土家族苗族自治州
招标预告
发布时间:2020-09-25
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标的金额:
***
项目编号:
***
招标/采购单位:
***
项目进度
2020-09-25
预告 | 语音识别平台需求公示
招标详情

( 语音识别平台 )需求公示

项目名称

龙华法院庭审语音识别系统

是否预选项目

采购人名称

**********

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

1,***,***.**

项目背景

项目将对我院智能语音支撑管理平台进行扩容及升级,主要为智能语音庭审、智能语音合议庭、智能语音审委会、智能语音助手提供人工智能技术能力并实现与现有庭审系统的深度融合应用,内容包括:智能语音支撑管理平台数据库升级及扩容,部署庭审智能语音系统、智能语音合议庭、智能语音审委会、智能语音助手,满足庭审、合议庭、数字审委会等场所的保障要求。

投标人资质要求

1)满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定(要求投标人提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件以及《政府采购投标及履约承诺函》,原件备查)

2)具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)

3)参与本项目投标前*年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)

4)参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)

5)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 注:“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准

货物清单

序号 采购计划编号 货物名称 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 ****-****-**********-***** 龙华法院庭审语音识别系统 1.0 *******.0

具体技术要求

序号

名称

技术参数

1

语音识别能力引擎

*、智能语音识别管理系统

1.1 ▲管理模式:全院统*管理,支持对所有庭审状况进行监控,支持对当日转写案件、当日转写时长、当日转写字数等情况进行统计并展示;支持对累计转写案件数、累计转写时长、累计转写字数等情况进行统计并展示;支持从转写状态的维度查询并查看转写内容,包括转写中、已完成、暂停中等状态。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

1.2 数据管理:智能语音识别管理系统能够支持部署在语音识别服务器中,实现数据集中管理,需支持各个法庭在其授权范围内随时调取庭审的语音和文字记录,并能够进行审计的功能。

1.3 更新方式:需实现统*更新,并具备智能庭审语音转写系统客户端软件的自动升级的功能。

1.4 系统扩展性:系统前端语音识别处理设备需支持轻便化部署,通过在单个法庭中添加单*设备即可支持8路的语音信号输入,同时针对具体智能庭审需求可实现平滑扩展。

1.5 ▲大屏监控:需提供统*运行监控大屏服务,对所有法庭的语音识别的使用情况进行实施数据统计与展现。(投标时需提供大屏监控产品截图)

1.6 通知消息模板:可展现未读、已读消息,支持平台消息的统*通知,并支持消息状态的已读、未读。

1.7 ▲支持设置修改角色别名和添加*麦多角,即多个角色使用*个麦克风讲话识别。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

1.8 庭审卷宗智能学习:需支持自动从本地指定目录下将

文件资料上传至系统对应庭审案件中,进行庭前卷宗的自动学习,通过机器学习后,自动进行人名、地名等热词分词,用以提升个案的语音识别率。

1.9 ▲识别音频质量解析:支持对庭审语音识别的音频质量进行解析统计,以表格形式对识别音频的音量、信噪比、截幅比、时长和识别速率等数据进行展示和解析,统计不利于语音识别的音频的占比;同时需支持通过图表方式展示异常音频占比,以便系统运维人员对法庭*音环境及时进行调节和改善,确保语音识别*音正常,保障识别效果。(投标时需提供功能界面截图证明)

1.** 系统需支持场地管理功能,支持新建、修改、删除等操作,新建场地需可设置场地所属类型、部门,针对不同场地类型可进行串音设置,通过防串音、****压缩等调节,降低串音,提高识别效果。

1.** 系统需支持对不同场景中采音设备进行管理,为便于管理与场地对应,需能够对设备名称、设备类型等进行设置,并支持设备启用、关闭功能,以便管理员手动操作设备是否启用。

1.** 系统需支持账号管理功能,账号新建时需可设置角色、绑定场地,实现不同用户归属不同场地,具备场地归属的用户方可使用场地内设备及系统功能。

1.** 系统需具备全过程留痕能力,需支持使用记录查询功能,支持按开始时间、结束时间及账号名称等进行查询,查询用户在系统中所操作记录。

1.**▲需支持现有法庭麦克风设备,无须新增*音设备。

1.**支持离线音视频文件转写:平台支持全向采音设备扩展接入,支持扩展接入设备的客户端在无网络及有线连接、无任何外接电源的情况下进行录音,连接客户端后可自动对离线数据进行转写,至少支持 2 个角色;

2

庭审语音识别应用系统

2.1 系统架构:客户端系统要求支持B/S架构,支持****插件。客户端所有功能均可在浏览器中实现,保证轻量化部署需求。数据要求保存在法院内网服务器中,与外网无任何数据交互。

2.2 庭审智能语音识别系统客户端:需能够同时支持采用 **/***** 的 ******* 操作系统;能够实现导入本地标准化庭审模板、庭审信息自动获取、多角色语音区分识别转文字、庭审笔录智能修正、笔录智能笔录导出/打印/同步等功能。

2.3 ▲并案管理(联审案件):支持多个案件联审或合并开庭,支持书记员对多个案件合并开庭操作。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.4 支持笔录在线编辑和服务端的自动备份,笔录转写、编辑后自动备份时间间隔应不超过3秒,支持当客户端电脑和硬盘出现无法恢复的故障时,能通过网页服务端*键恢复笔录。

2.5 支持*键导出庭审全过程音频,并支持分角色音频导出和完整音频导出。

2.6 ▲识别编辑状态栏:需支持缩放,放大功能,支持对庭审状态的实时展现,包括庭审状态、热词情况、笔录字数、开庭时间等。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.7 ▲支持笔录编辑时鼠标右键快捷菜单,右键菜单至少包括:全选、清空文档、添加标记、按句回听、段落格式、前插入段落、后插入段落、添加泛热词、添加人名热词、地名热词。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.8 场地选择:客户端软件应能支持书记员登录后灵活切换法庭,无需重新退出再登录。

2.9 ▲支持 观察者模式 ,观摩 庭审笔录 实时转写。(投标时需提供功能界面截图证明)

2.** ▲支持为书记员提供更便捷的案件查看、检索和案件操作界面,检索条件应包括案件类型、关键字、庭审时间、案件状态、笔录字数范围等,若未选择检索条件,则默认显示属于该书记员在该法庭的全量案件信息,并支持针对不同案件状态进行不同的快捷操作,如:休庭案件应至少具备个案卷宗学习、角色设置、笔录下载等。(投标时需提供系统界面截图)

2.** 支持庭审模板管理功能:系统支持导入不同类型案件的庭审笔录模板,并支持模板参数化。

2.** 支持音频通道管理可以调整每个音频通道的角色,适应不同的庭审需求。

2.** 识别过程中,可以对识别形成的文字实时修改,支持跨行合并删除功能、多行编辑,并可高亮标记,以备后续修改。在对笔录进行订正时,每份笔录实现分段录音。

2.** 说话人麦克风控制:系统要求支持书记员能够在庭审过程中远程对各方说话人的麦克风设备进行操作,实现关闭或开启语音识别功能,所有操作都仅限在书记员电脑上完成。

2.** 需要支持对笔录标记的全部定位点进行可视化时间线展示,纵览高亮标记内容处在笔录中的位置,通过点击展示的定位点,可快速定位切换到对应笔录标记的位置,方便书记员快速查找需修改的笔录内容。

2.** 分栏设置:系统支持对庭审主页进行界面分栏设置,界面展示可分为*栏、*栏、*栏等模式。

2.** ▲换段设置:在笔录识别过程中,支持多种模式的换段设置,如不按短句换段、*句话换段、两句话换段、*句话换段、*句话换段、*句话换段等模式;同时在笔录修订过程中,支持删除中间段落时,系统判断上下两段文本为同*角色发言,则自动合并文本。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.**语音标注功能:通过调阅或上传音频文件,对上传的音频文件进行自动切分成多个短音频,手动批量删除无效音频后,可以对切分后的短音频进行人工逐条标注,标注后的文件可适用于语音识别机器自动学习,用于提高语音识别率。

2.**数字签名 +指纹采集:系统要支持数字签名功能,能够自动按比例将签名放大和缩小,并自动插入笔录页脚指定签名处,无须人工干预;签名完成后,要求将电子签名的数据随同笔录保存在数字庭审系统中,系统要能够将带有电子签名的庭审笔录,转换为不可编辑的文档,例如 *** 等后,推送给法院电子卷宗无纸化系统,实现无纸化卷宗材料的完整。

2.**文本纠错:系统要能够根据之前的识别内容,结合现有的识别内容进行动态调整,使语音识别更加精准。

2.**系统要开放实时转写、语音听写、语音合成能力,供法院其他业务场景调用。

2.**文本顺滑:系统要内置文本顺滑模块,在*些 吐词不流畅的语音场景下,系统要能够自动过滤不必要的语气停顿词,使识别结果更加顺滑。

2.**系统要开放智能语音调度接口,系统要开放实时转写、语音听写、语音合成能力,供法院其他业务场景调用,满足法院后期业务系统应用建设。

2.**▲系统支持与法院现有的数字庭审系统、庭审直播系统进行对接,支持应用无缝结合扩展,支持将语音转写模块嵌入到现有的书记员管理软件中或者将数字庭审管理软件功能嵌入智能转写系统中,实现统*应用,不再两套系统单独使用,不增加操作难度。(投标时需提供功能界面截图证明)

2.**庭审信息语音播报:对于开庭需要宣读的法庭纪律、审判人员入庭、证人出庭等内容,要能够支持自动播报,并且支持播报速度的人工调整,要支持不少于 4 种角色的播报。

2.**多人协录:系统支持多人联网同时接收语音识别转写内容,并可对存在疑问的笔录内容进行选择及批注,支持书记员统*接收来自其他角色的笔录批注信息,支持笔录确认及笔录修订,做到开庭过程中多人协同,互不影响。

2.***键带走。智能语音转换与识别系统具备*键打包功能,能够将庭审过程的音频、笔记*键打包生成完资料离线保存和回听校对,实现笔录资料离线保存和回听校对;并支持生成*维码供当事人扫码带走。

2.** 系统要能够与法院现有案件审判管理系统无缝对接,实现开庭前案件信息和排期信息的自动同步获取,庭审结束后音视频信息和笔录信息的回传保存;

3

数字音频处理器

3.1 模拟通道数&***;**;** 进 **出,数字音频通道数 &***;**;**进** 出,支持断电自动保护记忆,支持外接 ****控制,支持内置自动混音台、反馈抑制、回声消除、噪声消除全功能矩阵混音功能,需支持摄像跟踪功能。

3.2 ▲需带*****、*****接口,接口采用便捷式凤凰插式接口。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.3 需支持场景预设,并且断电记忆。

3.4 需带音频分配器功能,可将**路输入信号单独输出,并可单独调节增益。

3.5 ▲需支持前面板无任何物理旋钮,前面板带电源通电指示灯及设备运行状态指示灯,有效防止现场人为有意或误操作。(投标时提供图片证明)

3.6 ▲需自带**路独立凤凰插式*芯模拟平衡式输入音频接口,以及**路独立凤凰插式*芯模拟平衡式音频输出接口。

(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.7 需支持通过电脑软件控制调试设备输入增益等参数。

3.8 需支持音频接口扩展卡槽,可插入4进4出扩展板卡,单台设备最多扩展至**进**出音频接口,音频接口采用凤凰插口。

3.9 ▲设备带*主*备份双网络音频传输接口,以及软件调试的网络控制接口,传输更可靠稳定。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.** 需支持支持发言人摄像跟踪联动、**个以上摄像机预置位。

3.** 为适应各种现场安装环境,设备需自带自主循环散热风扇系统,不允许设备无风扇利用外壳自然散热,以有效防止因机柜内设备安装上下空间小,造成设备上下间间距小甚至紧贴散热不良的情况。

频响范围宽于或等于:**** ** *****(+/-0.***)。

3.** 输入模/数动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输入数/模动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输出模/数动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输出数/模动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 支持标准机柜机架安装,厚度小于等于**。

3.** 总谐波失真<0.***% @****。

3.** 采样率:&***;**;***

3.** 每路模拟输入通道支持***幻象电源,并可通过软件进行单独控制。

3.** 需支持*****音频矩阵,可以通过软件控制矩阵做各种音频的路由、音频的分配、音频的混音等功能。

3.** 每输入通道需自带信号发生器,并可选择粉红噪声、白噪声、正弦波等,以满足测试和调试的需要。

4

无线数字音频处理器

4.1 ▲支持*路可扩展无限高采样数字音频接收转换器及系统。 (投标时需提供功能界面截图证明)

4.2 每组需内置独立的***处理系统,完成音频的处理和传输。中频频率,第*中频&***;**;******,第*中频&***;**;**.****。灵敏度调节范围:**-** **。频道数目&***;**;***个。杂散抑制&***;**;****。

4.3 需支持超高宽频*** ******-******,支持组成无线会议话筒系统。无线接口为***/**欧姆,频道间隔为*** ***,灵敏度为** **(*****/N),综合失真&***;**;0.5%。

4.4 需支持在电脑中操控主机路由、音频音量参数等功能设置。

4.5 需支持*主*备双网络传输接口,保证传输可靠稳定。频率稳定度为±0.***%以内,最大输出强度+** ***。需具备可移动、便携、灵活美观的特点,需支持扩展至**路。

4.6 需支持触摸按键控制主机,并设置主机参数,支持自动对频。

4.7 杂散抑制:&***;**;****

4.8 频率范围:***-******

4.9 调制方式:宽带**

4.** 可调范围:&***;**;*****

4.** 动态范围:*****

4.** 最大频偏:±*****

4.** 音频响应:****-***** (***)

4.** 综合信噪比:&**;*****

5

引擎平台服务器

5.1处理器: **** (***,****,2.****) ;

5.2内存:配置 ***** **** ******* *** *****内存,

5.3支持 **个内存插槽,最大可支持***内存容量,

5.4支持内存 ***保护、内存镜像、内存热备,

5.5支持 ******和******-N内存可实现意外断电时内存数据不丢失;

5.6硬盘:配置 4块***** ***热插拔硬盘,

5.7支持 **个外置热插拔硬盘,

5.8可支持 ***/****硬盘、***混插,

5.9可选支持 8个**** U.2 ***,

5.**可选支持 1个M.2 ***,

5.**可选支持&***;**; 2个后置热插拔2.5寸硬盘位。

5.*****: ***1

6

应用服务器

6.1处理器:配置 2颗***** **** ****系列***,每颗***核心数8核,每颗***主频2.****,每颗****级缓存****;

6.2内存:配置 ***** **** ******* *** *****内存,

6.3支持 **个内存插槽,最大可支持***内存容量,

6.4支持内存 ***保护、内存镜像、内存热备,

6.5支持 ******和******-N内存可实现意外断电时内存数据不丢失;

6.6硬盘:配置 4块***** ***热插拔硬盘,

6.7支持 **个外置热插拔硬盘,可支持***/****硬盘、***混插,可选支持8个**** U.2 ***,可选支持1个M.2 ***,可选支持&***;**;2个后置热插拔2.5寸硬盘位。

7

触控*体机

7.1处理器: **处理器及以上

7.2内存:&***;**; ***

7.3硬盘:&***;**; *****固态硬盘+**机械硬盘 (双硬盘位,可自由扩展)

7.4显卡: ** ***及以上

7.5显示屏&***;**;**.8英寸触控防眩光屏,支持分屏独立显示

7.6分辨率: ************ 及以上

7.7需配置键盘、鼠标以及角度可调节支架

7.8电源: ****

8

与现有庭审系统、排期系统、直播系统等对接

支持同本院现有排期系统、庭审系统、直播系统、电子卷宗系统等进行对接,通过对接现有系统各开放数据接口,做到*处录入多处复用,统*开启庭审录音录像、语音转写、庭审直播。形成的文字笔录及庭审录音录像同步至庭审系统及电子卷宗系统。避免重复操作。

9

桌面输入助手

9.1桌面助手软件:支持 **/***** 的*******操作系统,数据保存在内网中,与外网无任何数据交互。

9.2语音输入法:提供桌面语音输入功能,能够将用户说话的语音自动转化文字并可快速修改。支持在使用办公软件时,直接使用用智能语音助手软件,进行语音输入。

9.3识别率优化:支持通过添加自定义热词、学习文档提高识别准确率。

9.4录音文件转写:支持将 ***、***、***等不同格式的长段录音文件转换为文字,支持转写内容的查看、编辑、标记、保存、导出,支持音频文件和对应识别文本双向定位。

9.5语音唤醒 /关闭:支持助手在后台运行的情况下,无需手动打开助手软件界面进行操作,即可通过语音打开软件常用功能,并支持通过语音关闭这些功能。

9.6系统检测:有独立的系统检测界面,能够对系统的网络情况和麦克风情况进行检测,若有异常,则进行相应明显的提示。

9.7软件模式:软件提供游客模式、高级模式和极简模式,满足用户不同的使用场景。

9.8登录和退出:提供登录界面,在登录界面支持用户自定义选择自动登录和记住密码功能。

9.9用户工作台:提供独立的用户工作台界面,可以直观地展示本院所有用户的整体使用情况,包括当日转写字数、当日转写时长、累计转写字数、累计转写时长等数据;同时支持查看每个用户的详细使用情况。

9.**桌面式摆放鹅颈麦克风:膜片类型:驻极体、频率响应:宽于或等于 ****-*****、麦克风采样率:&***;**;***** *****、灵敏度:-****(±2 **)、信噪比:&***;**;****、动态范围:****、接口类型:***、指向性:心型指向、话筒即插即用,带静音按键,超强背景噪音消除技术、兼容操作系统:********* ******* **/*****/****/*****。

**

安装调试及辅配件

包括线材接插件、虚拟声卡、网卡等辅配件

说明:1、带“★”指标项为关键参数,如出现负偏离,将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。带“▲”指标项为重要参数,负偏离时依相关评分准则内容作重点扣分处理。

2、招标技术要求中,用红色加粗字体标注的技术条款为要求提供证明资料的条款,共7项,其余为未要求提供证明资料的条款,无需提供相关证明资料。

3、评分时,如对*项招标技术要求(以划分框为准)中的内容存在两处(或以上)负偏离的,在评分时只作*项负偏离扣分。

商务需求

说明: 1、带“★”指标项为关键需求,如出现负偏离,将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。

2、评分时,如对*项招标商务需求(以划分框为准,*个划分框是作为*项招标商务需求)中的内容存在两处(或以上)负偏离的,在评分时只作*项负偏离扣分。

序号

目录

招标商务需求

(*)免费保修期内售后服务要求

1

免费保修期

★ 货物免费保修期 * 年, 包含所有软硬件,从通过终验收之日起算。

2

维修响应及故障解决时间

在质保期内,若系统出现故障,供应商需立即做出明确响应和安排,并安排专业人员须在 2小时内到达现场,4小时内解决问题;如果故障在检修8小时后仍无法排除,中标人应在**小时内提供备机供采购人使用。对于在短时间内不能解决的问题,供应商需要立即提供应急措施和应急方案。此项工作属于免费维护范围,不得另行收费。

3

其他

项目终验前,中标人应至少派*名驻场工程师,按照我院的正常工作时间上下班,以便及时处理现场问题。

4

免费保修期外售后服务要求

提供远程5*8小时服务。

(*)其他商务要求

1

关于交货

1.1★在合同签订后 **个日历日内完成招标文件规定的项目并交付采购人正常使用,且提供培训。

1.2投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他类似的义务。

2

培训要求

2.1中标人至少必须满足建设项目要求的培训服务。

2.2培训授课人必须是原厂工程师、技术员等。

2.3中标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料必须是中文书写。

2.4培训内容与课程要求:提供本系统的安装、使用、管理培训。对系统管理员进行智能语音识别系统的安装和管理培训。

2.5培训费用:计入投标总价。

3

知识产权

中标人所提供的成品软件,招标人用有使用权。招标人提出的定制开发内容,知识产权属于招标人,中标人应当提供源代码、数据库设计规范等。

4

其他

投标人应按其投标文件中的承诺,进行其他售后服务工作。

备注:

1. “(*)免费保修期内售后服务要求”部分,请详细列明免费保修期内的售后服务要求,内容包括但不限于免费保修期限、售后服务人员配备、技术培训方案、质量保证、违约承诺、维修响应及故障解决时间、方案等。如有补充,请详细列明。

2. “(*)免费保修期外售后服务要求”部分(可选),如需要请详细列明免费保修期外的售后服务要求,内容包括但不限于*配件的优惠率、维修响应及故障解决时间、方案、提供的服务等。如有补充,请详细列明。如不需要可删除。

3. “(*)其他商务要求”部分,如有补充,请详细列明。

技术规格偏离表

序号

名称

招标技术要求

投标技术响应

偏离情况

说明

1

语音识别能力引擎

*、智能语音识别管理系统

1.1 ▲管理模式:全院统*管理,支持对所有庭审状况进行监控,支持对当日转写案件、当日转写时长、当日转写字数等情况进行统计并展示;支持对累计转写案件数、累计转写时长、累计转写字数等情况进行统计并展示;支持从转写状态的维度查询并查看转写内容,包括转写中、已完成、暂停中等状态。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

1.2 数据管理:智能语音识别管理系统能够支持部署在语音识别服务器中,实现数据集中管理,需支持各个法庭在其授权范围内随时调取庭审的语音和文字记录,并能够进行审计的功能。

1.3 更新方式:需实现统*更新,并具备智能庭审语音转写系统客户端软件的自动升级的功能。

1.4 系统扩展性:系统前端语音识别处理设备需支持轻便化部署,通过在单个法庭中添加单*设备即可支持8路的语音信号输入,同时针对具体智能庭审需求可实现平滑扩展。

1.5 ▲大屏监控:需提供统*运行监控大屏服务,对所有法庭的语音识别的使用情况进行实施数据统计与展现。(投标时需提供大屏监控产品截图)

1.6 通知消息模板:可展现未读、已读消息,支持平台消息的统*通知,并支持消息状态的已读、未读。

1.7 ▲支持设置修改角色别名和添加*麦多角,即多个角色使用*个麦克风讲话识别。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

1.8 庭审卷宗智能学习:需支持自动从本地指定目录下将

文件资料上传至系统对应庭审案件中,进行庭前卷宗的自动学习,通过机器学习后,自动进行人名、地名等热词分词,用以提升个案的语音识别率。

1.9 ▲识别音频质量解析:支持对庭审语音识别的音频质量进行解析统计,以表格形式对识别音频的音量、信噪比、截幅比、时长和识别速率等数据进行展示和解析,统计不利于语音识别的音频的占比;同时需支持通过图表方式展示异常音频占比,以便系统运维人员对法庭*音环境及时进行调节和改善,确保语音识别*音正常,保障识别效果。(投标时需提供功能界面截图证明)

1.** 系统需支持场地管理功能,支持新建、修改、删除等操作,新建场地需可设置场地所属类型、部门,针对不同场地类型可进行串音设置,通过防串音、****压缩等调节,降低串音,提高识别效果。

1.** 系统需支持对不同场景中采音设备进行管理,为便于管理与场地对应,需能够对设备名称、设备类型等进行设置,并支持设备启用、关闭功能,以便管理员手动操作设备是否启用。

1.** 系统需支持账号管理功能,账号新建时需可设置角色、绑定场地,实现不同用户归属不同场地,具备场地归属的用户方可使用场地内设备及系统功能。

1.** 系统需具备全过程留痕能力,需支持使用记录查询功能,支持按开始时间、结束时间及账号名称等进行查询,查询用户在系统中所操作记录。

1.**▲需支持现有法庭麦克风设备,无须新增*音设备。

1.**支持离线音视频文件转写:平台支持全向采音设备扩展接入,支持扩展接入设备的客户端在无网络及有线连接、无任何外接电源的情况下进行录音,连接客户端后可自动对离线数据进行转写,至少支持 2 个角色;

2

庭审语音识别应用系统

2.1 系统架构:客户端系统要求支持B/S架构,支持****插件。客户端所有功能均可在浏览器中实现,保证轻量化部署需求。数据要求保存在法院内网服务器中,与外网无任何数据交互。

2.2 庭审智能语音识别系统客户端:需能够同时支持采用 **/***** 的 ******* 操作系统;能够实现导入本地标准化庭审模板、庭审信息自动获取、多角色语音区分识别转文字、庭审笔录智能修正、笔录智能笔录导出/打印/同步等功能。

2.3 ▲并案管理(联审案件):支持多个案件联审或合并开庭,支持书记员对多个案件合并开庭操作。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.4 支持笔录在线编辑和服务端的自动备份,笔录转写、编辑后自动备份时间间隔应不超过3秒,支持当客户端电脑和硬盘出现无法恢复的故障时,能通过网页服务端*键恢复笔录。

2.5 支持*键导出庭审全过程音频,并支持分角色音频导出和完整音频导出。

2.6 ▲识别编辑状态栏:需支持缩放,放大功能,支持对庭审状态的实时展现,包括庭审状态、热词情况、笔录字数、开庭时间等。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.7 ▲支持笔录编辑时鼠标右键快捷菜单,右键菜单至少包括:全选、清空文档、添加标记、按句回听、段落格式、前插入段落、后插入段落、添加泛热词、添加人名热词、地名热词。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.8 场地选择:客户端软件应能支持书记员登录后灵活切换法庭,无需重新退出再登录。

2.9 ▲支持 观察者模式 ,观摩 庭审笔录 实时转写。(投标时需提供功能界面截图证明)

2.** ▲支持为书记员提供更便捷的案件查看、检索和案件操作界面,检索条件应包括案件类型、关键字、庭审时间、案件状态、笔录字数范围等,若未选择检索条件,则默认显示属于该书记员在该法庭的全量案件信息,并支持针对不同案件状态进行不同的快捷操作,如:休庭案件应至少具备个案卷宗学习、角色设置、笔录下载等。(投标时需提供系统界面截图)

2.** 支持庭审模板管理功能:系统支持导入不同类型案件的庭审笔录模板,并支持模板参数化。

2.** 支持音频通道管理可以调整每个音频通道的角色,适应不同的庭审需求。

2.** 识别过程中,可以对识别形成的文字实时修改,支持跨行合并删除功能、多行编辑,并可高亮标记,以备后续修改。在对笔录进行订正时,每份笔录实现分段录音。

2.** 说话人麦克风控制:系统要求支持书记员能够在庭审过程中远程对各方说话人的麦克风设备进行操作,实现关闭或开启语音识别功能,所有操作都仅限在书记员电脑上完成。

2.** 需要支持对笔录标记的全部定位点进行可视化时间线展示,纵览高亮标记内容处在笔录中的位置,通过点击展示的定位点,可快速定位切换到对应笔录标记的位置,方便书记员快速查找需修改的笔录内容。

2.** 分栏设置:系统支持对庭审主页进行界面分栏设置,界面展示可分为*栏、*栏、*栏等模式。

2.** ▲换段设置:在笔录识别过程中,支持多种模式的换段设置,如不按短句换段、*句话换段、两句话换段、*句话换段、*句话换段、*句话换段等模式;同时在笔录修订过程中,支持删除中间段落时,系统判断上下两段文本为同*角色发言,则自动合并文本。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

2.**语音标注功能:通过调阅或上传音频文件,对上传的音频文件进行自动切分成多个短音频,手动批量删除无效音频后,可以对切分后的短音频进行人工逐条标注,标注后的文件可适用于语音识别机器自动学习,用于提高语音识别率。

2.**数字签名 +指纹采集:系统要支持数字签名功能,能够自动按比例将签名放大和缩小,并自动插入笔录页脚指定签名处,无须人工干预;签名完成后,要求将电子签名的数据随同笔录保存在数字庭审系统中,系统要能够将带有电子签名的庭审笔录,转换为不可编辑的文档,例如 *** 等后,推送给法院电子卷宗无纸化系统,实现无纸化卷宗材料的完整。

2.**文本纠错:系统要能够根据之前的识别内容,结合现有的识别内容进行动态调整,使语音识别更加精准。

2.**系统要开放实时转写、语音听写、语音合成能力,供法院其他业务场景调用。

2.**文本顺滑:系统要内置文本顺滑模块,在*些 吐词不流畅的语音场景下,系统要能够自动过滤不必要的语气停顿词,使识别结果更加顺滑。

2.**系统要开放智能语音调度接口,系统要开放实时转写、语音听写、语音合成能力,供法院其他业务场景调用,满足法院后期业务系统应用建设。

2.**▲系统支持与法院现有的数字庭审系统、庭审直播系统进行对接,支持应用无缝结合扩展,支持将语音转写模块嵌入到现有的书记员管理软件中或者将数字庭审管理软件功能嵌入智能转写系统中,实现统*应用,不再两套系统单独使用,不增加操作难度。(投标时需提供功能界面截图证明)

2.**庭审信息语音播报:对于开庭需要宣读的法庭纪律、审判人员入庭、证人出庭等内容,要能够支持自动播报,并且支持播报速度的人工调整,要支持不少于 4 种角色的播报。

2.**多人协录:系统支持多人联网同时接收语音识别转写内容,并可对存在疑问的笔录内容进行选择及批注,支持书记员统*接收来自其他角色的笔录批注信息,支持笔录确认及笔录修订,做到开庭过程中多人协同,互不影响。

2.***键带走。智能语音转换与识别系统具备*键打包功能,能够将庭审过程的音频、笔记*键打包生成完资料离线保存和回听校对,实现笔录资料离线保存和回听校对;并支持生成*维码供当事人扫码带走。

2.** 系统要能够与法院现有案件审判管理系统无缝对接,实现开庭前案件信息和排期信息的自动同步获取,庭审结束后音视频信息和笔录信息的回传保存;

3

数字音频处理器

3.1 模拟通道数&***;**;** 进 **出,数字音频通道数 &***;**;**进** 出,支持断电自动保护记忆,支持外接 ****控制,支持内置自动混音台、反馈抑制、回声消除、噪声消除全功能矩阵混音功能,需支持摄像跟踪功能。

3.2 ▲需带*****、*****接口,接口采用便捷式凤凰插式接口。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.3 需支持场景预设,并且断电记忆。

3.4 需带音频分配器功能,可将**路输入信号单独输出,并可单独调节增益。

3.5 ▲需支持前面板无任何物理旋钮,前面板带电源通电指示灯及设备运行状态指示灯,有效防止现场人为有意或误操作。(投标时提供图片证明)

3.6 ▲需自带**路独立凤凰插式*芯模拟平衡式输入音频接口,以及**路独立凤凰插式*芯模拟平衡式音频输出接口。

(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.7 需支持通过电脑软件控制调试设备输入增益等参数。

3.8 需支持音频接口扩展卡槽,可插入4进4出扩展板卡,单台设备最多扩展至**进**出音频接口,音频接口采用凤凰插口。

3.9 ▲设备带*主*备份双网络音频传输接口,以及软件调试的网络控制接口,传输更可靠稳定。(投标时需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件或复印件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。)

3.** 需支持支持发言人摄像跟踪联动、**个以上摄像机预置位。

3.** 为适应各种现场安装环境,设备需自带自主循环散热风扇系统,不允许设备无风扇利用外壳自然散热,以有效防止因机柜内设备安装上下空间小,造成设备上下间间距小甚至紧贴散热不良的情况。

频响范围宽于或等于:**** ** *****(+/-0.***)。

3.** 输入模/数动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输入数/模动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输出模/数动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 输出数/模动态范围(A计权):&***;**;*****。

3.** 支持标准机柜机架安装,厚度小于等于**。

3.** 总谐波失真<0.***% @****。

3.** 采样率:&***;**;***

3.** 每路模拟输入通道支持***幻象电源,并可通过软件进行单独控制。

3.** 需支持*****音频矩阵,可以通过软件控制矩阵做各种音频的路由、音频的分配、音频的混音等功能。

3.** 每输入通道需自带信号发生器,并可选择粉红噪声、白噪声、正弦波等,以满足测试和调试的需要。

4

无线数字音频处理器

4.1 ▲支持*路可扩展无限高采样数字音频接收转换器及系统。 (投标时需提供功能界面截图证明)

4.2 每组需内置独立的***处理系统,完成音频的处理和传输。中频频率,第*中频&***;**;******,第*中频&***;**;**.****。灵敏度调节范围:**-** **。频道数目&***;**;***个。杂散抑制&***;**;****。

4.3 需支持超高宽频*** ******-******,支持组成无线会议话筒系统。无线接口为***/**欧姆,频道间隔为*** ***,灵敏度为** **(*****/N),综合失真&***;**;0.5%。

4.4 需支持在电脑中操控主机路由、音频音量参数等功能设置。

4.5 需支持*主*备双网络传输接口,保证传输可靠稳定。频率稳定度为±0.***%以内,最大输出强度+** ***。需具备可移动、便携、灵活美观的特点,需支持扩展至**路。

4.6 需支持触摸按键控制主机,并设置主机参数,支持自动对频。

4.7 杂散抑制:&***;**;****

4.8 频率范围:***-******

4.9 调制方式:宽带**

4.** 可调范围:&***;**;*****

4.** 动态范围:*****

4.** 最大频偏:±*****

4.** 音频响应:****-***** (***)

4.** 综合信噪比:&**;*****

5

引擎平台服务器

5.1处理器: **** (***,****,2.****) ;

5.2内存:配置 ***** **** ******* *** *****内存,

5.3支持 **个内存插槽,最大可支持***内存容量,

5.4支持内存 ***保护、内存镜像、内存热备,

5.5支持 ******和******-N内存可实现意外断电时内存数据不丢失;

5.6硬盘:配置 4块***** ***热插拔硬盘,

5.7支持 **个外置热插拔硬盘,

5.8可支持 ***/****硬盘、***混插,

5.9可选支持 8个**** U.2 ***,

5.**可选支持 1个M.2 ***,

5.**可选支持&***;**; 2个后置热插拔2.5寸硬盘位。

5.*****: ***1

6

应用服务器

6.1处理器:配置 2颗***** **** ****系列***,每颗***核心数8核,每颗***主频2.****,每颗****级缓存****;

6.2内存:配置 ***** **** ******* *** *****内存,

6.3支持 **个内存插槽,最大可支持***内存容量,

6.4支持内存 ***保护、内存镜像、内存热备,

6.5支持 ******和******-N内存可实现意外断电时内存数据不丢失;

6.6硬盘:配置 4块***** ***热插拔硬盘,

6.7支持 **个外置热插拔硬盘,可支持***/****硬盘、***混插,可选支持8个**** U.2 ***,可选支持1个M.2 ***,可选支持&***;**;2个后置热插拔2.5寸硬盘位。

7

触控*体机

7.1处理器: **处理器及以上

7.2内存:&***;**; ***

7.3硬盘:&***;**; *****固态硬盘+**机械硬盘 (双硬盘位,可自由扩展)

7.4显卡: ** ***及以上

7.5显示屏&***;**;**.8英寸触控防眩光屏,支持分屏独立显示

7.6分辨率: ************ 及以上

7.7需配置键盘、鼠标以及角度可调节支架

7.8电源: ****

8

与现有庭审系统、排期系统、直播系统等对接

支持同本院现有排期系统、庭审系统、直播系统、电子卷宗系统等进行对接,通过对接现有系统各开放数据接口,做到*处录入多处复用,统*开启庭审录音录像、语音转写、庭审直播。形成的文字笔录及庭审录音录像同步至庭审系统及电子卷宗系统。避免重复操作。

9

桌面输入助手

9.1桌面助手软件:支持 **/***** 的*******操作系统,数据保存在内网中,与外网无任何数据交互。

9.2语音输入法:提供桌面语音输入功能,能够将用户说话的语音自动转化文字并可快速修改。支持在使用办公软件时,直接使用用智能语音助手软件,进行语音输入。

9.3识别率优化:支持通过添加自定义热词、学习文档提高识别准确率。

9.4录音文件转写:支持将 ***、***、***等不同格式的长段录音文件转换为文字,支持转写内容的查看、编辑、标记、保存、导出,支持音频文件和对应识别文本双向定位。

9.5语音唤醒 /关闭:支持助手在后台运行的情况下,无需手动打开助手软件界面进行操作,即可通过语音打开软件常用功能,并支持通过语音关闭这些功能。

9.6系统检测:有独立的系统检测界面,能够对系统的网络情况和麦克风情况进行检测,若有异常,则进行相应明显的提示。

9.7软件模式:软件提供游客模式、高级模式和极简模式,满足用户不同的使用场景。

9.8登录和退出:提供登录界面,在登录界面支持用户自定义选择自动登录和记住密码功能。

9.9用户工作台:提供独立的用户工作台界面,可以直观地展示本院所有用户的整体使用情况,包括当日转写字数、当日转写时长、累计转写字数、累计转写时长等数据;同时支持查看每个用户的详细使用情况。

9.**桌面式摆放鹅颈麦克风:膜片类型:驻极体、频率响应:宽于或等于 ****-*****、麦克风采样率:&***;**;***** *****、灵敏度:-****(±2 **)、信噪比:&***;**;****、动态范围:****、接口类型:***、指向性:心型指向、话筒即插即用,带静音按键,超强背景噪音消除技术、兼容操作系统:********* ******* **/*****/****/*****。

**

安装调试及辅配件

包括线材接插件、虚拟声卡、网卡等辅配件

备注:

1 、“招标技术要求”*栏应填写招标文件第*章“具体技术要求”的内容;

2 、“投标技术响应”*栏必须详细填写投标产品的具体参数,并应对照招标技术要求**对应响应;

3 、“偏离情况”*栏应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。

4 、投标人在《技术规格偏离表》填写的“投标技术响应”与《具体技术要求》的“招标技术要求”存在填写不全的情况,将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。示例,“招标技术要求”共有 ** 项参数,投标人只响应了 9 项,填写不全,则视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。

5 、投标人所填写的“偏离情况”与评审委员会判定不*致时,以评审委员会意见为主。另,判定结果不*致的参数超过*定数量的,则评分项“技术偏离情况”将不得分(即计为 0 分)。

*定数量的设置: 1 )《具体技术要求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)不足 3 条的,以 3 条为标准;( 2 )《具体技术要求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)超过 ** 条的,以 ** 条为标准;( 3 )其他情况,按《具体技术要求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)为标准。

6 、投标产品的技术参数应按 《技术规格偏离表》中的要求 提供相应的证明资料,以证明投标人响应的真实性。证明资料包括制造商公布的产品说明书、产品彩页和我国政府机构出具的产品检验和核准证件等。投标人应在“说明”*栏中列出技术参数的证明资料名称,并指明该证明资料在投标文件中的具体位置。 若《技术规格偏离表》中未要求提供相应证明材料的,投标人可以不提供。

7 、证明资料(均为扫描件)的提供要求:

1 )产品说明书或彩页应为制造商公布或出具的中文产品说明书或彩页;提供外文说明书或彩页的,必须同时提供加盖制造商公章的对应中文翻译说明,评标依据以中文翻译内容为准,外文说明书或彩页仅供参考;产品说明书或彩页的尺寸和清晰度应该能够在电脑上被阅读、识别和判断;

2 )我国政府机构出具的产品检验和核准证件应为证件正面、背面和附件标注的全部具体内容;产品检验和核准证件的尺寸和清晰度应该能够在电脑上被阅读、识别和判断。

8 、评审委员会有权对以谋取中标为目的的技术规格模糊响应(如有意照搬照抄招标文件的技术要求)或虚假响应予以认定,并视情况经集中采购机构报市政府采购监督管理部门予以处罚。

商务规格偏离表

序号

目录

招标商务条款

投标商务条款

偏离情况

说明

(*)免费保修期内售后服务要求

1

免费保修期

★货物免费保修期 * 年, 包含所有软硬件,从通过终验收之日起算。

2

维修响应及故障解决时间

在质保期内,若系统出现故障,供应商需立即做出明确响应和安排,并安排专业人员须在 2小时内到达现场,4小时内解决问题;如果故障在检修8小时后仍无法排除,中标人应在**小时内提供备机供采购人使用。对于在短时间内不能解决的问题,供应商需要立即提供应急措施和应急方案。此项工作属于免费维护范围,不得另行收费。

3

其他

项目终验前,中标人应至少派*名驻场工程师,按照我院的正常工作时间上下班,以便及时处理现场问题。

4

免费保修期外售后服务要求

提供远程5*8小时服务。

(*)其他商务要求

1

关于交货

1.1★在合同签订后 **个日历日内完成招标文件规定的项目并交付采购人正常使用,且提供培训。

1.2投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他类似的义务。

2

培训要求

2.1中标人至少必须满足建设项目要求的培训服务。

2.2培训授课人必须是原厂工程师、技术员等。

2.3中标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料必须是中文书写。

2.4培训内容与课程要求:提供本系统的安装、使用、管理培训。对系统管理员进行智能语音识别系统的安装和管理培训。

2.5培训费用:计入投标总价。

3

知识产权

中标人所提供的成品软件,招标人用有使用权。招标人提出的定制开发内容,知识产权属于招标人,中标人应当提供源代码、数据库设计规范等。

4

其他

投标人应按其投标文件中的承诺,进行其他售后服务工作。

备注:

1. “招标商务条款”*栏必须填写招标文件第*章“商务需求”的内容分别对应“(*)免费保修期内售后服务要求、(*)免费保修期外售后服务要求、(*)其他商务要求”的内容进行填写。

2. “投标商务条款”*栏必须详细填写投标商务条款的内容。

3. “偏离情况”栏中应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。

4 .投标人在《商务需求偏离表》填写的“投标商务条款”与《商务需求》的“招标商务条款”存在填写不全的,将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。示例,“招标商务条款”共有 ** 项参数,投标人只响应了 9 项,填写不全,则视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。

5 投标人所填写的“偏离情况”与评审委员会判定不*致时,以评审委员会意见为主。另,判定结果不*致的参数超过*定数量的,则评分项“商务偏离情况”将不得分(即计为 0 分)。

*定数量的设置: 1 )《商务需求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)不足 3 条的,以 3 条为标准;( 2 )《商务需求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)超过 ** 条的,以 ** 条为标准;( 3 )其他情况,按《商务需求》全部参数数量 **% (*舍*入取整数)为标准。

6. 交货期条款为不可负偏离条款,投标文件响应为“负偏离”的,投标文件将按无效投标处理。

7. 开标*览表中填写的“交货期”应当与本表填写的“交货期”*致。如填写不*致,以本表填写的“交货期”为准。

评标信息

序号

评分项

权重(%)

1

**

**

2

技术

**

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

产品技术参数与功能指标

**

评审委员会根据《技术规格偏离表》(以下简称“偏离表”)响应情况进行打分,全部满足的得满分,*般参数负偏离*项扣 5分,重点技术参数▲项负偏离*项扣**分。满分***分,扣完为止。偏离表应如实对应填写所投产品的具体参数。如要求提供“截图/说明书/厂家出具的参数文件/检验报告”等证明资料的,需按要求提供相关证明资料;提供的证明资料与所填写内容不*致的,以证明资料为准,原件备查。证明材料不能满足招标要求的,该项按负偏离处理。

2

项目实施方案

4

(*)评分内容:

对项目实施方案(需求分析、总体设计、系统功能描述、项目实施计划、实施组织架构、实施团队)的科学性、完整性和可实施性进行考察。

(*)评分依据:

根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行比较,分档评分:

1)实施方案内容全面;

2)实施方案内容具体;

3)实施方案内容科学合理;

4)实施方案内容针对性强;

5)实施方案内容可操作性强。

优评分标准:满足以上*项要求的评价为优,得 ***分;

良评分标准:满足以上*项要求的评价为良,得 **分;

中评分标准:满足以上*项要求的评价为中,得 **分;

差评分标准:上述情况之外的,评差,不得分。

3

语音识别能力

4

1)所投庭审语音识别应用系统对中文标准普通话的实时识别,识别准确率**%及以上的得**分,否则不得分。

(2) 所投庭审语音识别系统对中文普通话敏感词过滤成功率在 **%及以上的得**分,否则不得分。

3)以上两项累计得***分。

证明材料:需提供国家认监委认可的第*方检验机构出具的检测报告扫描件,原件备查,报告内容能体现满足该项参数要求。

4

人员配置要求

2

1)拟派本项目的项目经理具有***项目经理证书得**分。

2)拟派本项目的技术人员具有**** 认证证书的得**分;

3)以上两项累计最高得***分。

(提供银行代发记录和劳动合同和自有员工承诺函作为证明材料,如材料虚假标报财政部门处罚。)

5

履约能力

3

1)投标人具有软件开发涉密乙级资质证书或以上的得**分;

2)投标人具有*****级或以上认证证书得**分;

3)投标人具有省级或省级以上城市政府部门颁发的高新技术企业证书得**分;

以上*项累计最高得 ***分。

证明材料:

提供相关证书扫描件,原件备查,不提供不得分。以上资料未按要求提供或资料不清晰导致专家无法判断的不得分,原件备查。

3

商务

3

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

商务条款响应情况

1

投标人应如实填写《商务需求偏离表》,评审委员会根据响应情况进行打分,在满足实质性条款的前提下,全部满足要求的得满分,每负偏离*项扣**分,扣完为止。

2

企业业绩

2

(*)评分内容:

****年 1月 1 日至本项目开标之日止(以合同签订时间或 中标通知书时间为准),投标人所提供的业绩为语音识别系统相关业绩,每提供*个业绩得 **分,本项最高得***分。

注:同*服务单位续签合同不重复得分。

(*)评分依据:

须提供项目合同关键页或中标通知书扫描件,原件备查。未提供或不清晰无法判断的不得分。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。

4

诚信情况

5

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

诚信

5

根据《深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法》相关规定,投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且在相关主管部门处理措施实施期限内的本项不得分,否则得满分。(须提供《诚信承诺函》,按招标文件格式要求提供,不提供不得分。如被认定提供的陈述与事实不符的,依法追究其责任。

5

疫情防控

5

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

疫情防控

3

纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业(以下简称“重点保障企业”),直接参与我市政府采购投标的,提供至少*项自身属于重点保障企业的证明材料(名单查询网页链接、名单网页截图、政府部门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可),即可获得评审得分。

2

稳岗企业

2

未裁员或裁员率低于**%的企业,即投标前*个月实际参加社会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴或延期缴纳社会保险人数)不低于****年**月同口径人数**%(含)的企业,视为稳岗企业,提供自身符合稳岗企业条件的承诺函得**%分数。投标人提供虚假承诺的,将做无效投标处理,涉嫌存在违法违规行为的,依法报主管部门处理处罚。

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