寿宁县医院布类洗涤招标项目

*****布类洗涤招标项目

福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：*****

乙方：*************

根据招标编号为[******]*******[**]*******的*****布类洗涤招标项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无

2、合同标的

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服务类

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：**********元整（￥******.****）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后，3个工作日内人员必须进场；

4.2交付地点：福建省宁德市寿宁县*****；

4.3交付条件：考核标准：采购人每个月组织进行相关病区科室的洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评，满意度测评以**(含)分为合格，低于**分的则按照最终得分情况进行扣款，如最终得分在**分以下的，扣罚测评当月洗涤费的1%，得分低于**分的视为不合格，连续3个月考评得分低于**分的，采购人有权解除服务合同。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1每床日洗涤内容包括：工作服、工作裤、病号服、被套、枕套、床单、手术布类、布帘、隔帘等所有医用被服织物。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

根据招标文件、签订的合同及国家相关标准进行验收。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

无。

9、合同有效期

于****年7月1日起至****年6月**日。

**、违约责任

甲方每个月组织进行相关病区科室的洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评，满意度测评以**(含)分为合格，低于**分的则按照最终得分情况进行扣款，如最终得分在**分以下的，扣罚测评当月洗涤费的1%，得分低于**分的视为不合格，连续3个月考评得分低于**分的，甲方有权解除服务合同。

**、知识产权

**.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

**、解决争议的方法

**.1甲、乙双方协商解决。

**.2若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：。

**、不可抗力

**.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

14.1洗涤服务相关要求： 14.1.1乙方应严格按照福建省感染管理的有关规定，根据医用被服物品的特点，明确工艺标准，规范操作流程、分类洗涤、消毒，并保证洗涤质量。随时接受卫生防疫部门的检测，甲方有权对洗涤公司所洗被服物品和洗涤场所进行抽查和检验。 14.1.2乙方对分类洗涤物必需折叠整齐、平整、无污渍。对有熨烫要求的物品必须熨烫到位（如工作服、工作裤、病号服、被套、枕套、床单、手术布类、布帘、隔帘等所有医用织物）；对破损物品（缺纽扣、少带子、脱线缝、撕裂等）必须缝补完好后方能发出。 14.1.3破损要求：因乙方洗涤不善造成甲方布类无法使用，乙方要按照甲方布类进价赔偿。 14.1.4收送布类及清洗要执行分类，总体分类为医值类、病人类、手术类、婴儿类、产房类、门诊类，收送各种布类要不同颜色布类袋存放，不得与其他布类混合，做到分开洗涤和运送，收发物品时必须做到洁污分开。沾染病人的血液、体液、分泌物、排泄物的布草均具有传染性，洗涤时应注意防护，同时不同布草应分类洗涤，防止交叉感染。 14.1.5布类清洗干净、整洁，符合院感要求。洗涤后的布草外观整洁、无水渍、无污渍、无异味、无异物，无破损。由于乙方洗涤不善、院感不达标等原因造成医疗纠纷或给甲方造成重大不良影响的损失由乙方负责赔偿。 14.1.6下收下送人员要衣着整洁，佩戴胸卡，服务热情，态度良好。工作人员要持有健康证。 14.1.7洗涤物品在下收下送时必须做好清点登记工作。乙方要有规范的清点交接流程和交接单，工作服要登记到姓名，必须和病区护士长或护士长指 定的工作人员在交接单上签字确认。如未经清点签字确认，出现差错一切责任由乙方自行承担。 14.1.8布类运送车辆工具应洁、污分开，专车运送，定点放置。按指 定路线、地点运送，每日消毒清洗。运送员工作完毕后，要对污、洁运送车进行清理、消毒。 14.1.9乙方必须保证按质、按量、按时交付洗涤被服布类，否则扣减服务费200元/次。 14.1.10由于乙方工作人员点数不严谨，时有漏数，收发数量不正确，导致遗失被服现象的，乙方按原价*件数予以赔偿。 14.1.11乙方应该充分考虑停水、停电等因素，因非不可抗逆的原因造成甲方损失由成乙方承担。因不可抗逆的原因造成布类服务延长要第一时间通知甲方。 14.1.12甲方有特急件、特殊件或个别布类洗涤有特殊要求的，应尽力满足。乙方要根据甲方的要求意见与建议应及时整改到位。 14.1.13洗涤服务质量标准 寿宁县甲方布草洗涤服务质量标准 项目 序号 质量标准 备注 病房衣物洗涤 1 按照《甲方医用织物洗涤消毒技术规范 WS/T 580-2016》洗涤，对产房、手术室、普通病人、感染病人等衣物需分机洗涤 2 衣物清洗干净，无污渍残留，系带完整 3 衣物熨烫平整，外观无串色，无残留异味 4 棉织品无损坏、无开缝 5 衣物按规定折叠平整 医务人员衣物洗涤 1 清洗干净、无残留污渍、无破损 2 熨烫平整、烫迹明显 3 工作服外表自然、平整、无褶皱、无变形 4 外观无串色，无残留异味 5 纽扣饰物完整，无缺失 下收下送 1 下收下送符合院感要求，洁污衣物分开转运 2 下收下送及时，服务规范 3 下收下送与使用科室清点交接签字 满意度考核 1 甲方每个月对布类洗涤、收送服务质量进行问卷调查，各病区医护人员及患者对布类洗涤、收送服务质量的综合满意度需达到85%以上。如满意度低于85%，低一个点扣减当月服务费的1%，连续三个月满意度低于75%，采购方有权终止合同。 14.1.14其他要求同《甲方医用织物洗涤消毒技术规范 WS/T 580-2016》 14.1.15甲方每个月组织进行相关病区科室的洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评（测评表见下表），满意度测评以85(含)分为合格，低于85分的则按照最终得分情况进行扣款，如最终得分在85分以下的，扣罚测评当月洗涤费的1%，得分低于75分的视为不合格，连续3个月考评得分低于75分的，甲方有权解除服务合同。 14.1.16洗涤部门卫生管理要求 14.1.16.1洗涤部门（房）布局要求 洗涤部门应严格按功能分区，包括污染区（清点、分类、清洗和污车存放处）和清洁区（烘干、熨烫、修补、折叠、储存、发放以及洁车存放处），两区应有实际隔离屏障，应有明显标识。 工作流程合理：人流、物流应洁、污分开。物流由洗涤区→烘干熨烫区→清洁衣物存放处，由污到洁，顺行通过，不得逆流。 14.1.16.2洗涤环境卫生要求 洗涤部门的设立应远离垃圾处理站10米以上，附近无有害气体、烟雾、灰尘和其他有毒有害物品。周围环境无蚊蝇等害虫孳生地；工作区内应无蟑螂等有害生物。 14.1.16.3工作区内地面、墙面和工作台面应平整、不起尘，便于清洁。保持清洁区工作台面细菌菌落总数≤1500cfu/ 100cm2 。 洗涤部门（房）应保持良好空气流通，保持空气从清洁区向污染区流动,其要求参照《甲方医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2016）。当物表和地面有明显血液、体液或分泌物污染时，应及时进行遮盖，消毒60min后收集，清理，然后用有效氯含量500mg-700mg/L的消毒液擦拭。 14.1.16.4洗涤过程的卫生要求 洗涤流程分为分检、洗涤、烘干、熨烫、修补、折叠等六个程序。分检时应依布草的来源不同，分为病人布草和工作人员布草。病人布草包括一般布草、有明显污染的布草和婴儿布草。 洗涤要求：婴儿室、产房、手术室等重点科室病人的布草应单机清洗；医务人员布草和病人布草应分机清洗或分批清洗；有明显污染的布草应专机清洗。洗涤周期包括预洗、主洗、漂洗、中和、整理等五个步骤。 14.1.16.5微生物指标 洗涤后的布草微生物指标应该达到表1的要求。 表 1 微生物指标 项目 指标 细菌总数 ≤200cfu/100cm2 致病微生物 不得检出 14.1.16.6洗涤工作要求 14.1.16.6.1人员要求 乙方必须派人员到甲方交接医用洗涤品。 16.6.2乙方将甲方内所产生洗涤物（其中医生、护士的白大衣，每星期2次），根据甲方的工作要求，甲方列出地点作为污、洁衣物的交换点，乙方派工作人员，甲方派驻专职人员，负责在污衣区与乙方交接污染布类(所有污染布类由甲方安排人员收集到污衣区)，交接时间暂 定周一、周三、周五把之前洗好的布类在洁衣处点交给甲方，并把甲方收集的污染布类运回洗涤中心；甲方、乙方双方指 定代表清点交接，填写衣物清洗单以备校查(注:污染手术布类不清点,以送达洁净数量为准)。 如：交通堵塞产生运输设备故障等原因，双方沟通后协商解决，但乙方必须满足甲方洗涤的日常所需。 14.1.16.6.3乙方洗涤场所的布局要合理，洁、污分开，通风良好，物流由污到洁顺利通过，不得逆流。洗涤时首先用含氯消毒剂进行消毒浸泡，继而煮沸、洗涤、烘干、烫平，被服布类要保证干净整洁，不得有血渍污垢，如发现不干净或有血渍的无条件退回重洗（如旧的布类老垢无法洗净的除外）。 14.1.16.6.4布类运送车辆工具应洁、污分开，专车运送，定点放置。按指 定路线、地点运送，每日消毒清洗。运送员工作完毕后，要对污、洁运送车进行清理、消毒。 14.1.16.6.5甲方负责对洗涤产品质量进行监督，如遇投诉每次投诉经核实后罚款200元，如工作服、值班被等丢失，按原价赔偿。 14.1.16.6.6乙方应对所有的洗涤保证质量，做到干净、整洁、平整。 14.1.16.6.7传染病房的被服应严格按消毒程度，定时回收，专人、专机，避免交叉感染。 14.2服务考核要求 甲方每个月组织进行相关病区科室的洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评（测评表见下表），满意度测评以85(含)分为合格，低于85分的则按照最终得分情况进行扣款，如最终得分在85分以下的，扣罚测评当月洗涤费的1%，得分低于75分的视为不合格，连续3个月考评得分低于75分的，甲方有权解除服务合同。 表2： 后勤社会化满意度调查表 为了了解您对甲方后勤社会化服务质量的看法，我们将满意度调查表发给您，希望通过、您的亲身感受，在最能反映您看法的答案上打“√”，以便我们更好地为您服务。感谢您对甲方后勤工作的支持 寿宁县甲方 年 月 日 序号 布类洗涤服务公司 满意 较满意 一般 不满意 未执行 1 收送布类及时 2 布类归还数量无拖欠 3 被服洗涤干净、平整、无染色 4 被服缝补情况 5 被服按要求折叠平整、无褶皱 6 被服清点交接 7 洁污分开 8 服务态度 建议与意见： 科室： 签名： 表3： 寿宁县县甲方洗涤服务满意度调查情况统计表 （ 年 月） 发放时间： 发放份数： 收回份数： 项 目 满意 较满意 一般 不满意 各项满意度（%） 收送布类及时 布类归还数量无拖欠 被服洗涤干净、平整、无染色 被服缝补情况 被服按要求折叠平整、无褶皱 被服清点交接 洁污分开 服务态度 总体满意度（%） 意见和建议：

**、其他约定

**.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.3本合同自签订之日起生效。

**.4本合同纸质文件*式*份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.5其他：□无。□无 。

签订地点：

签订日期：****年**月**日