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昌宁县2020年农村饮水安全巩固提升工程中标公告

云南 保山市
工程建设
中标信息
发布时间:2020-04-23
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项目进度
2020-04-23
中标 | 昌宁县2020年农村饮水安全巩固提升工程中标公告
招标详情

质量承诺及售后服务承诺:达到国家规定要求、采购清单要求及招标文件要求。1、技术和工艺保证:从制管和检验设备两个方面都具备了生产优质输送钢管的能力。在每批钢管试生产前,都按标准要求进行严格的工艺试验的评定,根据评定结果,通过优选来确定钢管生产的技术参数,保证生产出优质产品。然后根据公司制定的工艺流程分解到生产、检验的各个岗位、订出各岗位的工艺参数及操作方法,以指导生产。在钢管生产过程中,对工艺纪律执行情况进行严格的监督检查,对发现问题及时采取纠正和预防措施,并按公司质量考核制度进行考核,以确保严格执行工艺纪律,保证产品质量。

2、检验保证:建立专职检验机构,负责从原材料的入厂到产品入库全过程的质量检验。要进行***%内焊缝检验,***%X射线检验(管端不存在盲区);***%水压试验(水压检验采用端面密封,管端盲区减小到最小);***%外观检验(包括内外焊缝及母材表面)。实验室要配备先进的检验设备,如进口司派克直读光谱仪、数显拉伸试验机等,可对产品进行精确的化学分析的机械性能试验;在线超声波自动探伤装置与X射线工业探伤装置,可对产品进行***%的无损检验,水压试验自动纪律仪可保证对每根钢管按规定压力、时间进行试压和保压。产品和各项检验过程都要有责任工程师进行技术负责和指导,所有的检验人员都进行专业技术培训,无损人员持有无损检测等级证书。从人员到设备,均要保证对产品按标准严格进行质量检验,确保出厂产品质量符合标准要求。

3、 质量体系保证:积极推行全面质量管理,在质量手册中,对管理职责、质量体系、采购、过程控制、检验与试验等**多个过程都要进行严格控制,并作明确规定,做到每个质量活动都按照所规定的程序进行,每个工作岗位按所制订的工作标准进行。在质量管理上采取以预防为主和检验把关相结合的原则,即重视并采取预防性措施以避免问题的发生,不忽视对*旦发生的问题及时做出反应,加以纠正。有组织有计划的安排各级人员的培训工作,多各项质量活动人员,根据其教育、培训和考核情况,按发布的任职资格条件,持证上岗,并发给资格证书。我公司对生产组织实施、工艺质量控制、检验和试验、质量记录、储运交付等方面进行监督和检查,我公司将严格履行合同,为顾客提供满意的产品和服务。

质保期内实行*包“包退、包换、包修”。为了确保企业产品在工程运用中能满足用户要求,对产品售后服务特做如下承诺:

*、凡属我公司的产品,*律实行*包,根据业主的要求,免费提供技术指导和安装设备。如果产品在运行和调试过程当中出现质量问题,我方负全部责任,并更换其产品,不计任何费用,并且我公司在当地成立售后服务点及材料中转站。

*、专门的售后服务机构:我公司在省城设有办事处及售后服务工程部,能为广大用户提供快捷、周到、满意的售后服务,解决用户的后顾之忧,售后服务专线:****-*******

*、“*包”期间的故障处理:“*包”期间内,用户在使用过程中出现故障,在接到到用户通知后在 半小时内作出答复,**小时内派出技术人员到达现场解决故障,做到用户对质量不满意、服务不停止,所有费用由我公司负担。“*包”期满后,用户在使用时出现故障,在接到用户通知后*天内赶到现场解决,我公司只收取工本费用。

*、“*包”期间对货物保养及维修:“*包”期间内,我公司对产品实行*包,在验收合格后交付使用之日起3年内免费定期检查、保养、维护及回访。“*包”期满后,如因我公司产品缺陷的原因,我方将免费维修;若因人、畜、机械等因素和自然灾害造成的破坏,我公司承担维修、更换等有偿服务工作。

*、积极做好售后服务工作,认真履行合同义务,听取用户反馈意见,在保修期间用户的反馈或质量回访收集到的有关产品质量服务等方面的问题,工程技术人员将快速进行分析研究,并及时处理相关问题,保质保量,圆满完成工程任务,按照业主的要求,保证在工期内正常通水运行,确保*无*失。做到质量第*,信誉至上的原则,使用户满意,领导放心。

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